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国际货运代理企业的服务设计研究
被引量:
1
1
作者
徐姗玲
《江苏科技信息》
2015年第23期74-75,共2页
国际货运代理行业是物流领域重要的一份子,随着世界经济格局的不断变化,国际货运行业市场也跌宕起伏。国际市场大型物流企业的激烈竞争,收购合并盛行。国内市场由于起步晚,良莠不齐,在经济市场动荡的这些年也经历了洗牌、优胜劣汰,一大...
国际货运代理行业是物流领域重要的一份子,随着世界经济格局的不断变化,国际货运行业市场也跌宕起伏。国际市场大型物流企业的激烈竞争,收购合并盛行。国内市场由于起步晚,良莠不齐,在经济市场动荡的这些年也经历了洗牌、优胜劣汰,一大部分不具有竞争能力的企业相继消失,留存的企业在发展中不断壮大。无论是中国本土还是大型外资的国际货运代理企业,如何提供高质量服务,为客户提供更有价值的服务,可持续的发展成为现阶段最重要的目标。文章从国际货运代理企业主营业产品所提供的服务入手,分析如何结合基本业务,扩展增值服务,针对不同行业客户不同需求进行服务产品的组合和个性化设计,进而提供更加人性化的服务方案,提升服务质量,增加本企业核心竞争能力。
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关键词
国际货运代理
服务设计
服务增值
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职称材料
历史课多媒体“1对1”教学模式探究
2
作者
徐姗玲
《中小学信息技术教育》
2014年第7期79-80,共2页
现代信息技术环境下的“1对1”教学模式特指在网络环境下,学生人手一台计算机,每台计算机上装有课堂教学课件,每位学生都有云存储账号。实施“1对1”教学模式的探索,就是利用现代信息技术,在教学理念、教学策略、教学手段以及课堂...
现代信息技术环境下的“1对1”教学模式特指在网络环境下,学生人手一台计算机,每台计算机上装有课堂教学课件,每位学生都有云存储账号。实施“1对1”教学模式的探索,就是利用现代信息技术,在教学理念、教学策略、教学手段以及课堂教学组织形式等方面着眼于个性化的“1对1”教学模式探究。
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关键词
教学模式
多媒体
历史课
现代信息技术
信息技术环境
教学组织形式
网络环境
教学课件
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职称材料
为教有生命的历史插上腾飞的翅膀——谈信息技术支持下的历史教学
3
作者
邢凤珍
徐姗玲
《中国信息技术教育》
2014年第19期135-136,共2页
教育信息化给教育教学开创了新的局面,为教与学的各项活动注入了生机与活力:数字故事,润物细无声;电子白板教学,实现交互的课堂;多媒体教学,呈现多彩的历史;Wiki简报,记录成长的足迹;网络教研,思想火花的美丽碰撞。本文将就此展开叙述...
教育信息化给教育教学开创了新的局面,为教与学的各项活动注入了生机与活力:数字故事,润物细无声;电子白板教学,实现交互的课堂;多媒体教学,呈现多彩的历史;Wiki简报,记录成长的足迹;网络教研,思想火花的美丽碰撞。本文将就此展开叙述,探讨信息化环境下的历史教学如何能更好地开展。
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关键词
数字故事
电子白板教学
多媒体教学
Wiki简报
网络教研
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职称材料
题名
国际货运代理企业的服务设计研究
被引量:
1
1
作者
徐姗玲
机构
同济大学经济与管理学院
出处
《江苏科技信息》
2015年第23期74-75,共2页
文摘
国际货运代理行业是物流领域重要的一份子,随着世界经济格局的不断变化,国际货运行业市场也跌宕起伏。国际市场大型物流企业的激烈竞争,收购合并盛行。国内市场由于起步晚,良莠不齐,在经济市场动荡的这些年也经历了洗牌、优胜劣汰,一大部分不具有竞争能力的企业相继消失,留存的企业在发展中不断壮大。无论是中国本土还是大型外资的国际货运代理企业,如何提供高质量服务,为客户提供更有价值的服务,可持续的发展成为现阶段最重要的目标。文章从国际货运代理企业主营业产品所提供的服务入手,分析如何结合基本业务,扩展增值服务,针对不同行业客户不同需求进行服务产品的组合和个性化设计,进而提供更加人性化的服务方案,提升服务质量,增加本企业核心竞争能力。
关键词
国际货运代理
服务设计
服务增值
Keywords
global forwarding enterprise
service design
value added service
分类号
F512.6 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
历史课多媒体“1对1”教学模式探究
2
作者
徐姗玲
机构
山东淄博第十五中学
出处
《中小学信息技术教育》
2014年第7期79-80,共2页
文摘
现代信息技术环境下的“1对1”教学模式特指在网络环境下,学生人手一台计算机,每台计算机上装有课堂教学课件,每位学生都有云存储账号。实施“1对1”教学模式的探索,就是利用现代信息技术,在教学理念、教学策略、教学手段以及课堂教学组织形式等方面着眼于个性化的“1对1”教学模式探究。
关键词
教学模式
多媒体
历史课
现代信息技术
信息技术环境
教学组织形式
网络环境
教学课件
分类号
G633.51 [文化科学—教育学]
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职称材料
题名
为教有生命的历史插上腾飞的翅膀——谈信息技术支持下的历史教学
3
作者
邢凤珍
徐姗玲
机构
山东省淄博市张店区教师进修学校
山东省淄博市第十五中学
出处
《中国信息技术教育》
2014年第19期135-136,共2页
文摘
教育信息化给教育教学开创了新的局面,为教与学的各项活动注入了生机与活力:数字故事,润物细无声;电子白板教学,实现交互的课堂;多媒体教学,呈现多彩的历史;Wiki简报,记录成长的足迹;网络教研,思想火花的美丽碰撞。本文将就此展开叙述,探讨信息化环境下的历史教学如何能更好地开展。
关键词
数字故事
电子白板教学
多媒体教学
Wiki简报
网络教研
分类号
G633.51 [文化科学—教育学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
国际货运代理企业的服务设计研究
徐姗玲
《江苏科技信息》
2015
1
下载PDF
职称材料
2
历史课多媒体“1对1”教学模式探究
徐姗玲
《中小学信息技术教育》
2014
0
下载PDF
职称材料
3
为教有生命的历史插上腾飞的翅膀——谈信息技术支持下的历史教学
邢凤珍
徐姗玲
《中国信息技术教育》
2014
0
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职称材料
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