药房精细化管理在提高药学服务质量中的作用效果

分析将精细化管理应用于门诊药房中,对于药学服务质量提升的价值。方法 结合门诊药房的特点和具体情况,将精细化管理应用于门诊药房管理工作中,实施时间为2014年6月至12月。结果 在精细化管理在药房开展之后,能在一定程度上减少处方调配差错事件,改善患者就医体验,提升其满意度,而且也能在一定程度上提升药房工作效率及质量。结论 开展精细化管理,不但能让药房药学服务工作的效率和质量得以显著提升,而能让人员综合素质显著提升,为患者提供更加高效的药学服务,让其满意度得以显著提升,值得推广。