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高校食堂消费满意度调查及问题解决方案研究——以江宁区高校为例
被引量:
1
1
作者
吴慧婷
徐舒培
+3 位作者
杨涛
尤欣
庄冬栋
李剑鸿
《现代商贸工业》
2017年第32期104-105,共2页
运用问卷调查的方法,针对江宁大学城十余所高校食堂消费情况,精心设计了二十几道问题,发放了大约500份问卷,并对回收的有效问卷进行统计分析,结果表明,影响高校食堂消费满意度的因素不仅有食堂服务态度是否良好、环境是否舒适等主观因素...
运用问卷调查的方法,针对江宁大学城十余所高校食堂消费情况,精心设计了二十几道问题,发放了大约500份问卷,并对回收的有效问卷进行统计分析,结果表明,影响高校食堂消费满意度的因素不仅有食堂服务态度是否良好、环境是否舒适等主观因素,还有菜色是否丰富、菜价是否合理等客观因素。针对以上发现的问题,小组成员进行积极讨论,认真分析,剖析食堂存在的具体问题,并提出相应的建议与对策。
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关键词
高校
食堂
满意度
管理运营
下载PDF
职称材料
题名
高校食堂消费满意度调查及问题解决方案研究——以江宁区高校为例
被引量:
1
1
作者
吴慧婷
徐舒培
杨涛
尤欣
庄冬栋
李剑鸿
机构
南京工程学院
出处
《现代商贸工业》
2017年第32期104-105,共2页
文摘
运用问卷调查的方法,针对江宁大学城十余所高校食堂消费情况,精心设计了二十几道问题,发放了大约500份问卷,并对回收的有效问卷进行统计分析,结果表明,影响高校食堂消费满意度的因素不仅有食堂服务态度是否良好、环境是否舒适等主观因素,还有菜色是否丰富、菜价是否合理等客观因素。针对以上发现的问题,小组成员进行积极讨论,认真分析,剖析食堂存在的具体问题,并提出相应的建议与对策。
关键词
高校
食堂
满意度
管理运营
分类号
F23 [经济管理—会计学]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
高校食堂消费满意度调查及问题解决方案研究——以江宁区高校为例
吴慧婷
徐舒培
杨涛
尤欣
庄冬栋
李剑鸿
《现代商贸工业》
2017
1
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