社会网络中的物与人:以故事为导向的设计方法研究

这项研究探讨了网络中的用户如何运用社会影响力,提出了转变的设计视角。根据支持人和非人类行为者平等机构概念的行动者网络理论,对网络规划和实现目标的方法进行了研究,然后根据非人类行为者解决社区的健康问题;社区创造一个围绕非人类行为者,作为人类互动和社会运动的平台;以及激励社会结构的重建这三个层级,对其社会影响进行了案例分析。事物对人和社会的影响是非常复杂和不可预知的,必须在实现设计目标的过程中,远离传统观点,充分理解用户的本能/社会愿望以及基本/复合的方法,这也是设计过程中用户研究的必由之路。