双向转诊下转难影响因素量化分析

目的:探讨双向转诊下转难影响因素的权重,为推进双向转诊提供政策建议。方法:查询文献、头脑风暴法获取双向转诊下转难的影响因素,设计权重打分表,德尔菲法咨询专家组和患者组对影响因素的权重判断,Satty权重法计算权重。结果:专家组认为双向转诊下转难影响因素权重分别是机制因素39.5%、患者因素23.0%、基层医院因素16.3%、社会宣传不够11.4%、大医院因素9.7%,细化因素权重前三位为无转诊标准和转诊标准流程16.0%、医疗保险制度不匹配12.0%、患者不信任基层医院11.4%;患者组认为双向转诊下转难影响因素权重分别是患者因素39.0%、基层医院因素28.8%、机制因素14.3%、大医院因素12.3%、社会宣传不够5.6%,细化因素权重前三位为患者不信任基层医院18.5%、基层医院设备差13.8%、患者怕麻烦不愿意下转13.0%。结论:制定转诊标准和流程、并使转诊手续简单化,完善医疗保险制度与双向转诊相匹配、给予下转患者一定的保险激励,建设基层医院、改变基层医院形象,是促进双向转诊的关键。

患者满意度调查结果对比分析

目的探索患者满意度和医生感知患者满意度的差异,检验患者满意度调查的效果。方法从医疗技术、就医环境、医疗设备、服务态度、医疗费用等方面设计患者满意度调查问卷和同内容的医生感知患者满意度调查问卷进行现场问卷调查。结果患者满意度和医生感知患者满意度几乎在各方面都存在显著性差异,医生不能掌握患者对满意度的想法,没有和患者达成共识。结论缺少向医务人员进行患者满意度的调查结果的教育,医务人员尚不能完全掌握以往患者满意度的调查结果,应该就患者满意度调查结果进一步对医务人员加强教育,建立和谐的医患关系。

Boston矩阵在医院建立心脏中心中的应用

目的 对h1医院心内科、胸外科和h2医院作对比研究 ,供h1医院建立心脏中心的管理协调部门参考。方法 调查h2医院和h1医院心内科、胸外科 2 0 0 0～ 2 0 0 2年门诊人次、年住院人次、年业务收入和床位数现状 ,以门诊、住院和业务收入为指标 ,使用Boston矩阵进行相对市场占有率、市场增长率等的分析评价。结果 h1医院心内科胸外科在Boston矩阵中的位置是接近于现金牛类的明星类。结论 该心脏中心的建立要采取扩大床位的强化发展战略 ,保持其明星类势态。

加强大学生党建工作提高思想政治教育的实效性

大学生党建与思想政治教育在培养目标和促进大学生全面发展方面是相互作用、紧密结合的,对大学生思想政治教育起着引领作用。面对新挑战和新任务,加强大学生党建工作,能够切实提高思想政治教育的实效性。在实践中,必须坚持加强思想政治教育的创新,使思想政治教育成为大学生的价值教育和信仰教育;加强入党积极分子培养和学生党员教育管理,充分发挥先锋模范作用,培养大学生思想政治教育的骨干力量;加强学生团队组织建设,构建思想政治教育的组织保障,提高大学生思想政治教育的实效。

发挥党员先锋模范作用 构建农村居民健康档案

随着我国医疗卫生事业的发展和卫生部《关于规范城乡居民健康档案管理的指导意见》的出台,农村居民健康档案建设逐步推进,并实施规范管理。但在实际建档工作中存在着诸多的问题,一定程度上影响了《指导意见》中提出的到2011年农村建档率达到30.0%目标的实现。温州某偏远乡镇建立农村居民健康档案的工作期间,发挥党员的先锋模范作用,有效克服了当地基础设施落后、居民科学素养不高、卫生基础薄弱等困难,为当地居民建立了较为完整的信息化健康档案。文章基于这一实践,论述党员在农村居民健康档案建设工作发挥先锋模范作用的运作机制和理论依据。

从制度育人看高校学生管理制度的创制

针对现代高校学生管理制度法制化、人性化的发展趋势,提出在创制学生管理制度时,要遵循正当程序原则、比例原则,同时要以学生为本,使制度具有人本性,为学生成长创造一个和谐的制度环境。

浅谈“网上医院”管理

随着INTERNET技术的发展,我国许多大中型医院建立了自己的网站,部分网站在介绍、宣传医院的同时,也建立了网上医院,服务于患者,但结果往往不甚理想。本文分析网上医院在实际维护工作中存在的问题,介绍我院网上医院的一些做法,并提出了网上医院在管理上的改进方法。

“冰山角”分析法在医疗事故原因分析中的应用

医疗事故是医患关系紧张的主要原因之一,本文尝试通过“冰山角”分析法,把医疗事故原因分为表面原因、过渡原因和根本原因三大类,结合时间管理理论,提出对医疗事故发生的各类原因的处理措施及实施措施的先后顺序,为从根本上减少医疗事故的发生提供一种新思路。

体检套餐选择影响因素的logistic回归分析

目的探讨影响体检者选择体检套餐的因素。方法随机问卷抽查我院体检者300名进行体检套餐选择影响因素的logistic回归分析。结果经济收入、教育水平、职业结构是影响体检者选择体检套餐的因素,高经济收入、高教育水平、低集体化职业者易选择非A(非基本)套餐。结论医院需要根据医疗辐射地区居民经济收入、教育水平和职业结构合理设置体检套餐,使有限的医疗资源产生更大的社会效益和经济效益。在运营过程中要对市民加强健康体检教育。

医疗软广告营销与医院品牌

随着医疗广告管理的逐步规范化,硬广告越来越难适应医疗市场的发展。医院创建品牌,软广告是合适的宣传方式。文章通过讨论软广告对医院的适应性、医疗软广告的营销,探讨医院创建品牌的宣传之径。

对学术主导的现代大学治理制度架构的思考

架构现代大学治理制度是大学生存和稳定、健康、持续发展的保证。本文论述了学术主导的大学治理结构的模式,使教授成为大学的决策者和学术事务的管理者,分析了在现代大学治理中营造学术自由、大学自治的学术生态环境的重要意义,并提出了完善学术主导的教职制度的具体措施。

试论大学学生教育管理实现和谐的法治

大学学生教育管理的本质在于培养全面自由发展的和谐的人。学生在教育活动中不是被动的接受者,而是具有主体地位和独立人格,表现出自觉意识和主体意识。要实现大学教育的使命,大学学生教育管理必须实现和谐之治。在教育管理中,大力弘扬法治精神,坚持法治,保障学生主体地位的实现,进而激发学生以理性和谐为标准由他律实现自律,从而培养具有健全人格与心智的人。

温州高校学生亚健康状况及其影响因素分析

目的了解温州地区高校学生亚健康状况,分析亚健康的影响因素,以期为今后实施有效干预措施提供依据。方法通过整群抽样选择研究对象,应用自填式问卷,现场调查人口统计学变量和MSQA,运用非条件Logistic回归分析亚健康影响因素。结果亚健康检出率为9.4%。非独生子女发生躯体亚健康的危险性是独生子女的0.640(95%CI:0.413-0.901),父母管教少发生躯体亚健康的危险性是管较多的1.758倍(95%CI:1.038-2.979),学习成绩差发生心理亚健康的危险性是学习成绩好的2.531倍(95%CI:1.088-5.885),男性发生身心亚健康状况的危险性是女性的0.461(95%CI:0.258-0.821)。结论温州地区高校学生总体健康状况处于全国平均水平;独生子女、父母管教少、学习成绩差和女性是亚健康的危害因素;高校学生亚健康需高度关注。

实施预住院制度 降低平均住院日

医护工作者不仅要为患者提供全方位的医疗服务,还要将“尽早康复”和“尽可能少的医疗费用”作为医疗服务的目标。平均住院日是直接反映和衡量医院医疗质量和管理水平的综合指标．缩短平均住院口是提高医院绩效管理水平的重要手段和措施。

温州市养老院老年人健康状况调查

目的了解养老院老年人高血压、高血糖、血脂异常的发生率,并探讨相应的干预措施。方法 2009年9月至2009年10月整群抽取温州市两所养老院有生活自理能力的老人作为研究对象,对其营养状况以及血压、空腹血糖、血脂指标进行测量,分析各年龄段人群高血压、高血糖及血脂异常的发生率。结果老年人营养不良检出率为2.1%,贫血检出率为12.9%,且男性检出率明显高于女性(P<0.05);超重发生率为25.4%;高血压占53.3%,血糖升高者占22.9%;血脂异常者中,TC升高者占36.9%,且男性发生率明显低于女性(P<0.05);TG升高者占36.3%。结论养老院老年人中高血压、高血糖、高血脂的检出率较高,应对其进行护理干预,定期健康体检,做到早发现、早诊断、早治疗是极为重要的。

双向转诊下转难原因的“冰山角”分析

对双向转诊下转难原因进行分类,探索下转难实质。方法:采取"冰山角"分析法分析双向转诊下转难原因。结果:双向转诊下转难的表面原因为大医院怕承担责任不主动下转、病人不信任基层医院、患者怕麻烦不愿意下转;过渡原因为大医院怕病源流失不主动下转、基层医院技术差、病人追求名院名医不愿意下转、双向转诊流程不明确、缺乏首诊医师机制、医疗保险制度不匹配(无激励机制)、无全科医师负责转诊;根本原因为基层医院设备差、基层医院人员配备差、双向转诊标准不明确、社会宣传不够。结论:解决基层医院设备差、基层医院人员配备差问题,制定双向转诊标准,加大双向转诊社会宣传是解决双向转诊下转难的关键;制定双向转诊标准和建设基层医院是解决双向转诊下转难问题的重中之重。

基于医患对比的满意度调查研究与反思

目的:探索患者满意度和医生感知患者满意度之间的差异。方法:设计调查问卷进行医生患者对比研究。结果:患者满意度和医生感知患者满意度在各方面都存在显著性差异。启示:患者满意度在医院竞争中不可或缺,应注意从患者角度设计调查量表,同时争取由独立的第三方机构来实施。