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题名浅析电力营销中优质服务的提升研究
被引量:10
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作者
张慧萍
成燕芝
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机构
山西省电力公司晋城城郊供电公司
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出处
《科技创新与应用》
2012年第22期137-137,共1页
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文摘
在各行各业蓬勃发展的二十一世纪,电力企业要想不被湮没在市场经济的浪潮中,就必须跟紧时代的步伐,学习时代的特色,并及时改变自身,电力企业的经营管理也必须做到紧跟时代特色,吸取精华,将其转变为自身的优势特色。因此,电力企业在运营以及发展的这一长期规划中就必须严格的实行电力营销这一环节。创造集优质服务、大众口碑、广阔市场以及旺盛生命力为一身的电力行业。这是电力企业生存的不二途径。本文就电力行业的营销环节的现状进行了论述,并着重将怎样提升电力行业的服务质量落于笔下,为同行提供几点自身的看法。
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关键词
电力企业
电力营销
现状
优质服务
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
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题名电力营销存在的问题及对策探析
被引量:1
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作者
成燕芝
张慧萍
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机构
山西省电力公司晋城城郊供电公司
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出处
《科技创新与应用》
2012年第11Z期147-147,共1页
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文摘
本文对电力营销的作用及地位做了详尽的分析,并且对电力市场中出现的一些电力营销问题进行了探讨。提出了全新的形势中,供电企业的营销观念是怎样改变的,主要是以提高服务水平的方式来提升供电的可靠性,并施行将客户进行细化的分类、实行阶梯电价等传统的方式与全新手段相结合的营销模式,努力的拓展电力市场,逐步建立符合民生的电力营销理念及其策略。
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关键词
电力营销
电力市场
营销机制
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
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