打造“一体五化”管理体系提高营销服务水平

实施管理创新提升工程是国家电网公司的一项重要工作部署，是解决县公司管理中存在的突出问题和薄弱环节、夯实县公司管理基础、全面提升供电服务水平的有力措施。2013年以来，高青县供电公司积极贯彻落实国家电网公司、

党建要与业务发展同频共振

党的十九大将党的建设提到了前所未有的高度。进入新时代,要推动公司和电网高质量发展,必须更加突出党的建设,充分发挥好党委'把方向、管大局、保落实'作用和基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,做到'在思想上重视党建、在行动上抓实党建、在业务上检验党建',实现党建与业务发展同频共振。要找准切入点突出党建'导航线'。正确认识党建与业务工作的辩证关系。

电压质量精细化管理之道

电压是电能质量的重要指标,对电力系统的安全经济运行及用电设备的安全与寿命有着重要的影响。国网山东高青县供电公司积极探索加强和改进用户电压质量管理的新思路、新方法,通过加强电压精细化管理,构建'电压质量闭环管理'体系,有效提升了电网供电质量。强化组织领导与专人负责制公司成立了以总经理为组长,生产副总经理和营销副总经理为副组长,生产、调度、营销等部门主任、专工为成员的'电压质量管理网络'。

“两榜”激能量 “三我”展风采

国网山东高青县供电公司发扬'三严三实'作风,通过设立党员对标榜和善行义举榜,党员的先锋引领作用和党支部的战斗堡垒作用得到充分发挥,推动了党员'向我看、跟我干、让我来'的'三我'精神落地生根,激发了全员争一创先的锐气、破解难题的底气、为民服务的正气,打造了全省电网精益化管理的样板。

建设“二三五”安全文化

随着电网建设的迅猛发展,各类检修、施工现场的不安全因素也相对增多,这些危险因素在具体的生产过程中就形成了安全风险,一旦失去管控,就可能导致安全事故的发生。国网山东高青县供电公司经过不断的实践、探索,通过用制度、规范和流程加强对人、物、环境、管理等方面的管控,逐渐形成了以停电检修"双核制"、教育培训"三讲堂"、安全管理"五到位"为主要内容的"二三五"安全管理文化(见图)。

“四小四大”工程提升党建活力

国网山东高青县供电公司坚持先锋引领,强化作风转变,加快党的群众路线教育实践活动成果转化,通过双向激励,全面实施"四小四大"党建提升工程,深化"善小"融入和理念根植,切实把党员的战斗力转化为推动企业发展的强大动力,促进了公司科学发展、跨越发展。小争创激发大责任坚持以点带面抓辐射,开展党员对标帮扶,以对标增压力,以责任促提升,激发全员创争意识,促进了各项工作全面提升。一是党员对标明责任。结合党建工作实际。

践行“三我”精神 打造“三零”工程

面对复杂的外部环境和日益紧迫的发展要求,国网山东高青县供电公司发扬"三严三实"作风,围绕队伍建设及生产、管理、服务过程中遇到的困难问题,大胆实践,积极探索创新,通过强化"向我看、跟我干、让我来"的担当意识,叫响了党员品牌,实现了党员群众"零掉队"、业绩指标"零落后"、服务群众"零距离",推动了各项工作干在实处、走在前列。"向我看",党员群众"零掉队"高青县供电公司发挥党员典型引领作用,以"树典型、育文化、立品牌"引导员工"向我看"。

山东高青:争当“三员”服务群众

国网山东高青县供电公司认真贯彻落实上级党委统一部署,自觉践行党的群众路线教育实践活动,坚持依靠文化凝聚推动实践创新,积极围绕生产及服务过程中的突出问题开展实践创新,切实把党支部的战斗力转化为推动电网发展和企业发展的强大动力,促进了公司科学发展、跨越发展。高青县供电公司找准立足点,抓住结合点,从党员队伍自身建设、电网建设和客户服务三个方面积极进行探索实践,创新开展党员对标帮扶。

“PDCA”管理提升供电可靠性

提高供电可靠性是服务群众用电的本质要求。面对用电客户越来越高的用电需求,国网山东高青供电公司以提升群众用电满意度为目标,结合实际积极探索开展"PDCA"管理,通过加强计划、落实、纠偏、提升,确保供电可靠性稳步提升,让群众用上了放心电、满意电。加强计划,统筹协调,量化指标。高青供电公司结合季节检修和施工特点,将全年停电指标按月分解,落实到所有线路管理单位,做到每条线路年度计划停电不超过1次。

培育全员履责安全文化氛围

安全是做好一切工作的基础,也是实施新时代发展战略的根基。国网山东省电力公司高青县供电公司创新安全文化管理,狠抓全员责任落实,紧抓安全风险防控,全面推行安全文化建设,培育全员履责安全意识,形成全员自觉关注安全、共保安全的氛围。

9项指标全省第一,她们一路播撒“四心”——记国网山东省电力公司高青县供电公司抄表班

10月25日,全国首届“优秀创新工匠”颁奖典礼在美丽的西子湖畔隆重举行,74名全国优秀创新工匠、48个优秀班组创新工作室登上荣誉殿堂。循着他们的成长足迹,能发现一个共同的闪光点:热爱本职、勇于创新、敬业奉献。本期展示版块选取的一组人物,同样具有这样的职业特点。他们专注、执着、勤思、善学,凭着对工作“不达目的誓不罢休”的敬业精神,对产品品质“没有最好只有更好”的极致追求,在平凡岗位上熠熠生辉,闪烁独属自己的光芒。他们是国网山东省电力公司高青县供电公司抄表班的6名女工、择一事终一生的航天一院紧固件专家刘素云、荣膺全国首届“优秀创新工匠”美誉的白振亮、把篮球独门绝技融入班组管理的于建村、放飞人生的“鸽王”李海军。他们同样是值得我们敬仰的最美奋斗者。

“双引领”擦亮党建先锋品牌

国网山东省电力公司高青县供电公司(以下简称'高青县供电公司')创新实施'双引领'工程,以品牌示范效应凝聚起争先发展合力,打造了'责任央企'的品牌形象,也引领带动了各项工作争先创新发展。突出红色引领,让支部'硬'起来。抓支部标准化建设,夯实组织管理基础。全面打响'党支部基础建设'攻坚战,推进党支部三级联创,围绕'筑堡垒、壮筋骨、严履责、强引领'四项党建工程.

“三不”打造无违章班组

国网山东高青县供电公司(以下简称'高青县公司')结合一线生产工作实际,大胆探索、实践创新,以创新警示教育、强化技能提升、培育文化理念'三步走'模式,实现了全员不敢违、不能违、不想违,促进了员工安全意识与安全技能的双提升,有效减少了各类违章现象的发生。创新安全警示教育让全员'不敢违'成立安全警示教育活动室。高青县公司将安全名言警句、典型违章事故案例进行全面梳理,制作成上墙图板,借助新媒体、'互联网+'等手段,

党建统领铸强安全“红色防线”

国网山东省电力公司高青县供电公司(以下简称'高青县供电公司')在党员队伍中实施了'1+N+X'管理模式,铸起了安全生产的坚强'红色防线'。'1'是指每一名党员;'N'是按照岗位职责和能力大小,由该名党员承担N项工作;'X'是党员根据承担工作明确X项落地措施。通过实施'1+N+X'管理,构建起了全方位引领、全领域统筹、全覆盖推进的党建格局,推动了安全生产高质量发展。

让居民满意的供电质量控制

建立符合居民用电消费特点、满足居民用电需求的供应体系,是一项艰巨且急迫的任务。理论上,在保障其他各类别用电消费需求的同时,居民用电供应体系已基本建立,但因为居民生活用电消费有保障难、政治意义重等特点,建立让居民满意的生活用电保障体系,需要创新性思维。国网高青县供电公司通过分析研究居民生活用电需求特性,整合企业多年配电网建设和管理资源,建立起以电能质量和服务质量管理体系为核心、以队伍管理体系为根本的"2+1"居民用电供应体系,基本满足了高青居民多元化的需求。

深化大协同监督 化解廉政风险

全面从严治党与党风廉洁建设紧密相连。国网高青县供电公司充分认识到新形势下依法从严治党、党风廉洁建设的新要求,深化大协同监督机制,强化监督执纪问责,有效化解了公司全员廉洁从业风险,推进了各项工作争先创新发展。加强党风廉洁建设可以有效落实全面从严治党。国网高青县供电公司通过深化大协同监督,深化全员教育培训,强化监督执纪问责,通过发挥'两个作用'、坚持'三个统一'。

“干事、干净”的境界塑造

近年来,国网山东高青县供电公司不断深入探索廉洁文化建设的新路子、新途径,将廉洁文化建设全面融入公司生产经营管理等中心工作,为公司持续健康快速发展提供了可靠保障。2014年,高青县供电公司被评为省级廉政文化示范点。建设廉政文化体系大网格高青县供电公司将企业廉政文化建设与企业经营管理和精神文明建设等工作同部署、同落实、同检查、同考核。领导重视,责任到位。公司党委明确地提出要以廉政文化建设为抓手,推动和深化公司党风廉政建设。成立由公司经理、党委书记担任组长的廉政文化领导小组,领导小组下设办公室,纪委书记任办公室主任,由党群部具体承担这项工作,负责组织协调落实。

高青:配套联动实现“大服务”

国网山东高青县供电公司始终坚持以客户为导向,围绕客户用电需求,持续强化'以客户为中心'的'大服务'机制建设,通过打破专业壁垒、强化全流程管控,确保了客户快用电、用好电、用上满意电。打破壁垒,实现无障碍、快送电业扩上电事关客户投产效率,'无障碍、上电快'是所有客户的心愿。怎么才能做到这点?

“一单两指数”激发党建工作活力

在'两学一做'学习教育活动中,国网山东高青县供电公司坚持学做结合、以学促做,将党员作用发挥与公司中心工作紧密结合,全面启动'卓越争先'主题活动,以'一单两指数'激发了党员活力,将卓越争先的要求落实到了每个岗位、每项工作、每道环节,推动各项工作优质高效开展。

“四项工程”铸卓越党建品牌

国网高青县供电公司认真贯彻落实上级党委统一部署,结合实际推出'四化四提升'工程,进一步激发了党组织的活力,打造起卓越党建品牌,推动了公司科学发展、跨越发展。2017年,国网高青县供电公司(以下简称'高青县供电公司')认真贯彻落实上级党委统一部署,坚持依靠文化凝聚推动实践创新,实施台账化素质提升工程,确保党员教育全覆盖;实施精品化品质提升工程,提升服务能力'最大公约数';实施可视化项目提升工程。