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从管控到赋能:员工绩效的杠杆解
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作者 戚哲芬 《中国农药》 2018年第9期13-14,共2页
1系统思考:找到问题真相质量管理大师戴明先生有一个广为人知的观点:在企业的各种问题中,员工只须对15%的问题负责,85%归咎于系统,其责任属于管理阶层。工作系统的问题都不是员工的知识、技能不足所导致,而是管理的问题。那些凡是员... 1系统思考:找到问题真相质量管理大师戴明先生有一个广为人知的观点:在企业的各种问题中,员工只须对15%的问题负责,85%归咎于系统,其责任属于管理阶层。工作系统的问题都不是员工的知识、技能不足所导致,而是管理的问题。那些凡是员工通过自身责任意识的增加和工作努力程度的提升所能解决的问题其实都不是问题。最怕的是付出百般辛苦,仍然绩效不彰。 展开更多
关键词 员工 绩效 杠杆 赋能 管控 质量管理 工作系统 责任意识
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文化驱动制造业升级
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作者 戚哲芬 《中国农药》 2018年第7期14-17,60,共5页
年年天天抓质量,质量时时有问题。因为在大多数人的意识中其实早就默许了“质量是不可能不出问题的,只是多少或者大小而已”这样的存在,所以,质量永远是我们的问题。为此,我们不妨走近一衣带水的邻邦,去照一照日本企业的质量经营... 年年天天抓质量,质量时时有问题。因为在大多数人的意识中其实早就默许了“质量是不可能不出问题的,只是多少或者大小而已”这样的存在,所以,质量永远是我们的问题。为此,我们不妨走近一衣带水的邻邦,去照一照日本企业的质量经营这一面镜子,看看我们的差距究竟在哪里?如何立足自身,取长补短。 展开更多
关键词 制造业 驱动 文化 日本企业 质量
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诚实宛若定海神针
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作者 戚哲芬 《大阅读(中学生综合文摘)》 2010年第1期19-19,共1页
传说古埃及有一座魔鬼城,处在帝国谷的入口处。600年来,凡是走进小城的外地人,没有一个不上当受骗的。
关键词 海神 诚实 魔鬼城 古埃及 外地人
原文传递
诚实宛若定海神针
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作者 戚哲芬 《思维与智慧(上半月)》 2009年第11期25-25,共1页
传说古埃及有一座魔鬼城,处在帝国谷的入口处。600年来,凡是走进小城的外地人,没有一个不上当受骗的。
关键词 海神 诚实 魔鬼城 古埃及 外地人
原文传递
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