试论企业跨文化沟通中文化差异的影响机制与消解机制

随着经济全球化的迅速发展,如何进行有效的跨文化沟通已经成为企业生存与发展的一个重要课题。文章在研究跨文化沟通中的文化差异及其对企业管理影响的基础上,提出了消除文化差异的途径,即发展有效的文化沟通以及构建有效的跨文化沟通的机制,以期能对我国企业的跨文化实践活动起到一些理论上的参考作用。

论集团客户精细化营销与策略的匹配

随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入，集团客户对信息需求日趋个性化，集团客户的重要性日益凸现。如何把握住这一战略客户群，并推进其稳定增长，已成为电信运营商关注的重点。然而，由于缺乏必要的资源以及营销中的精细化管理与运作，集团客户市场一直未能得到有效的开发与拓展。