中国的雄心应该拓展到大数据领域

＂大数据正是在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。＂

留住IT精神 以人为本的信息管理(节选)

IT专家们预测技术将成为改革的催化剂。他们认为，共享的数据库可以让雇员们和其他的部门之间相互影响，建立企业合并后前所未有的协作优势。但是，正如托马斯·达文波特所指出的那样，这只是一种愿望，很难变成现实。IT经理们在硬件上投入了太多的注意力，却对人们实际上如何共享信息的软科学关心不够。有太多的经理仍然坚信，一旦技术到位，相应的信息共享必然会随之而来。 厄恩斯特—杨公司信息技术与策略研究中心的主管达文波特主张，要实现信息共享，IT需要采取“以人为本”的方法。但是，要实现“以人为本”，比搞清楚哪些计算机要连在一起工作和如何建立一个新的计算机网络要困难得多。它意味着要在信息系统中建立灵活性和无序性；意味着必须接受这样的事实：对于看似简单的事物，不同的部门常常会提出不同的观点。例如，是什么构成了一种药物、一个机场，甚至一次销售，等等；它也意味着要改变公司的各种妨碍信息共享的行为。 事实上，已有许多公司成功地解决了上述问题，例如Symantec公司、化学银行、Hallmark cards和英国的施乐公司。达文波特指明了应当如何重建一个组织的信息文化、如何得到超出技术之外的东西，从而改变人们的行为。

“以人为本”的信息管理

技术专家们构造的精致的技术框架和企业信息模型常常只考虑了机器如何配置,片面夸大信息技术的作用,却忽略了人们获取、共享和应用信息的渠道方式,忽略了人们在接受或提供信息时的心理感受。对于一家大型企业而言,运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息,而不是如何使用机器。