顾客感知价值构成型测量模型的构建

学术界在描述顾客感知价值与观测变量的关系时,存在两种不同的观点:构成型模型和反映型模型。本人从顾客感知价值的实质及两类模型的使用条件出发,剖析了顾客感知价值测量模型的本质,并通过理论和实证分析,证明构成型模型是一种测量顾客感知价值比较好的方法。

网络拍卖市场中成交价格的决定因素研究——卖家评级真的重要吗?

本文试图研究在中国网络拍卖市场上,拍卖成交价格的决定因素,尤其是卖家反馈评级的影响作用。本文采集了EBay中国上的170笔数码相机交易的数据,运用多元回归分析对假设进行了验证。本文研究结果表明:网上拍卖的成交价格会受到卖家评级的显著影响,好评对于成交价格有显著的正向影响,差评对于成交价格有显著的负向影响。但在忽略品牌因素时,卖家评级对于价格则不存在显著影响。

我国消费者奢侈品认知价值的分析框架初探

我国已成为了奢侈品的消费大国,因此构建我国消费者奢侈品认知价值的分析框架很有意义。根据归纳,我们认为奢侈品是品质出类拔萃、具有独特文化积淀、顾客认知价值高的产品,它能给消费者带来物质和精神上的享受。本文以菲利普·科特勒的让渡价值理论为基本框架,结合奢侈品的特点,归纳我国奢侈品消费者的认知价值的关键因素。