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棉机企业的服务创新
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作者 操晓俊 《中国棉花加工》 2003年第3期31-32,共2页
创新是民族的灵魂,也是企业兴旺的法宝。谈及棉机企业和棉机用户的关系,就是服务与被服务的关系。需要的是棉机企业为用户提供一整套解决方案,就向文中所说的那样,为传统意义上的售前、售中、售后服务进行了更广泛的诠释,而不是仅仅卖... 创新是民族的灵魂,也是企业兴旺的法宝。谈及棉机企业和棉机用户的关系,就是服务与被服务的关系。需要的是棉机企业为用户提供一整套解决方案,就向文中所说的那样,为传统意义上的售前、售中、售后服务进行了更广泛的诠释,而不是仅仅卖产品。希望此文对广大棉机企业有所帮助和启发。 展开更多
关键词 服务创新 山东 天鹅棉业机械股份有限公司 经营理念 售后服务策略
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