个案管理模式对乳腺癌手术患者患侧肢功能恢复、心理应激的影响分析

目的探讨个案管理模式对乳腺癌手术患者患肢功能恢复、心理应激的影响。方法选取2017年1月~2019年1月我院收治的择期行乳腺癌手术患者180例,按照入院单双顺序分为对照组和观察组各90例。对照组给予常规护理干预,观察组给予个案管理模式干预,比较两组心理状态:汉密顿焦虑量表(HAMA)、汉密顿抑郁量表(HAMD),观察比较两组患侧肢功能恢复情况及患者满意度。结果干预后观察组HAMA、HAMD评分均显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后观察组患侧肢功能恢复情况优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后观察组服务态度评分、服务内容评分、人员素质评分及总分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论个案管理模式能够促进乳腺癌手术患者患侧肢功能恢复,降低心理应激,提高患者满意度。