股东价值的“红与黑”

对于看似简单的“股东价值”标签．人们有着数量惊人的理解与诠释。我们一些最杰出的商业领袖同样弄不清楚。

企业如何创新？

管理中最危险的一个词是什麽？“非我发明”。只有自满的领导者才会认为，自己的行事方式已经没有改进的空间了。但是这种态度会导致明显成功的企业走上歧途。

管人,还是管事?

三叶草、空雨衣、公事包、大象和跳蚤：在过去30多年里，查尔斯·汉迪（Charles Handy）借助他的书籍及其标题，不断探究英国语言的隐喻潜能。现在这项工作还在继续。这些意象的确引人入胜，而且总有一种严肃的深层用意。作为一位“管理大师”，汉迪并非汤姆·彼得斯那种喜欢炫耀的人。他说话声音没那么大，没那么戏剧性，但却不乏坚定。

如何“未卜先知”

要尽可能准确地预知未来、及时解除风险，除了有效的风险管理之外，展望前景的成熟态度、老道的经验以及把握大局的能力同样不可或缺。

宣布坏消息的艺术

消费需求急剧下滑之时，几乎没有企业愿意维持原有的营销支出水平。如何在有限的开支下保证营销的有效性，广告公司有自己的建议，百思买、宝洁等企业也各有高招。

正确应对变革

商业社会，变革无处不在。然而，要出色应对变革并非易事。小规模地发布具针对性的消息改善管理层与员工之间的沟通、从外部聘用专事变革的负责人都是应对变革较为行之有效的方式。

危险的“自以为知”

认识到已掌握信息的价值并不是件容易的事，知识必须被视为一种需要重视和善加利用的资产。

实话实说的挑战

每个员工一周有2小时10分钟消耗在不同形式的争吵上？这并不完全是个坏消息，随着全球经济步人衰退，我们在工作上需要更多而非更少的争论，经理人不能因争端而退缩。

老板与“员工敬业度”

最优秀的市场营销专业人士了解其顾客青睐哪些领域。多数公司了解自己当前和未来的客户。

眼皮底下的创新

企业管理层喜欢成天把“创新”挂在嘴边，也习惯依靠外部力量来实现这一目标。戴姆勒的经验则证明，企业内部同样能产生火花。任何企业都能从过往的发展中汲取适用于今天市场的养分。

不要陈词滥调的战略

或许当提到“战略性”这个字眼时，管理者感到担心是有理由的去年。