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新零售,新运营——数字技术下的零售业态
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作者 斯蒂夫·斯宾勒 《中欧商业评论》 2017年第2期22-26,共5页
这轮零售业的竞争与过去不同,线下竞争比拼的不再是运营效率,而是体验。RFID技术使得产品可以实现全产业链的追踪、3D打印技术可以实现商品的高度定制以及产销合一。技术革新也在推动着组织变革,组织、流程、标准、节拍,缺一不可。... 这轮零售业的竞争与过去不同,线下竞争比拼的不再是运营效率,而是体验。RFID技术使得产品可以实现全产业链的追踪、3D打印技术可以实现商品的高度定制以及产销合一。技术革新也在推动着组织变革,组织、流程、标准、节拍,缺一不可。本期麒麟会导师的分享,从技术和组织两方面展开。 展开更多
关键词 零售业态 数字技术 运营效率 RFID技术 打印技术 技术革新 竞争比 产业链
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