掌控问题,而不是解决问题

困挠经理人的很多问题常常是因为他们太急于解决问题,反而因为他们的'解决'而问题重重。有些问题是不能也无需根本解决的。面对它们,我们该做的是如何掌控问题,以一种适当的理智和情感在问题中游刃有余,借力打力。