挖掘消费者视角下企业事件营销影响因素及对策分析

经济全球化、消费需求多元化、互联网高速发展的形势下,事件营销因其独特的优势受到追捧。本文对事件营销的概念本质和类型进行了阐述,事件营销可看作是一种更具影响价值的创新性的特殊营销形态;本文分析了影响事件营销的因素,指出成功的事件营销应该考量产品(品牌)质量、内在契合度、消费心理、社会责任履行、文化建设等综合因素;并对企业进行事件营销给出了修炼内功、提升软实力、搞好顶层设计、恪守底线、不能急功近利等建议,以期为做好事件营销策划提供一定的依据。

企业社会责任感知对消费者购买意愿的作用研究

企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,CSR)已成为管理学界研究热点。本文综述了CSR和CSR感知的概念,指出真正对消费者产生反应的不是企业实际履行的CSR行为,而是消费者对CSR的感知;CSR履行能增加顾客的购买意愿;目前国内CSR感知与消费者购买意愿之间关系的研究还比较少,研究的中介变量也较为缺乏;我国政府高度重视企业的社会责任,多数企业也意识到积极履行社会责任的重要性,研究CSR感知与消费者购买意愿之间关系具有理论和实践意义。