高校一站式学生服务大厅建设研究——以A高校为例

建设高校一站式学生服务大厅是全球高等教育的趋势和未来。本文以A高校一站式服务大厅为例,分析其工作理念、服务内容、管理机制、特点和存在的问题,提出开发网上服务平台和手机APP、再造服务流程、加强专业团队建设以及建立二级工作机制和调整机制四个方面的政策建议。

完全学分制背景下的高校“一站式”服务新媒体平台建设研究——以广东外语外贸大学为例

随着互联网的高速发展,“一站式”服务走向新媒体的发展是大势所趋。而我国很多国内高校“一站式”服务新媒体平台的建设经验尚未成熟。本文以广东外语外贸大学“一站式”服务新媒体平台为例,结合广外的发展现状并对比借鉴国内中山大学、武汉大学等高校的成熟经验,为广外等国内高校“一站式”服务新媒体平台建设提出建设性意见。