别让谈判成为十字架

虽然乐观是重要的，可是成功的谈判者须学会面对现实。并不是每一个谈判都有成功的结果。有时事情就不顺，此时对待挫折的最佳方法是深信那些失败谈判的尝试其实对你是有帮助的。