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服务——企业永恒的主题
被引量:
1
1
作者
曲日年
《江苏商论》
北大核心
2005年第4期93-94,共2页
在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争中致胜的法宝。服务是一个大的概念,我们应该把服务作为一项系统工程来做,只有这样我们才能创造、整合价值资源。通过“首席营销员”体系的构建,重塑一种全新的服务体系,使企业脱离低层次上的价...
在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争中致胜的法宝。服务是一个大的概念,我们应该把服务作为一项系统工程来做,只有这样我们才能创造、整合价值资源。通过“首席营销员”体系的构建,重塑一种全新的服务体系,使企业脱离低层次上的价格战。
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关键词
企业管理
服务质量
顾客满意度
营销策略
客户关系管理
品牌忠诚度
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职称材料
“为城市创造价值”面临的三种拷问
2
作者
曲日年
《城市开发》
2005年第6期86-87,共2页
关键词
价值
房地产开发商
城市化道路
时间推移
运营
理念
市场化
增值
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职称材料
首创演绎“扩张艺术”
3
作者
曲日年
《城市开发》
2005年第8期68-70,共3页
做人是一种艺术,企业扩张同样也是一种艺术,要把握原则、运筹帷幄、精心布局、把握时机、掌握节奏。如果首创是一位艺术家,那么他完美地演绎了“扩张艺术”。
关键词
土地管理
中国
房地产行业
首创置业公司
企业管理
经营理念
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职称材料
房价认识误区与532法则
4
作者
曲日年
《城市开发》
2005年第6期46-46,共1页
道生一,一生二,二生三,三生万物。万物之道,在于对立统一,宏观调控,在于探索规律,规律是事物间的内在联系,是事物之本质、发展之趋向。宏观调控在于把握政策、深韬规律,择机而动,适时而变。本刊“特别关注”栏里的“专家立场”,针对宏...
道生一,一生二,二生三,三生万物。万物之道,在于对立统一,宏观调控,在于探索规律,规律是事物间的内在联系,是事物之本质、发展之趋向。宏观调控在于把握政策、深韬规律,择机而动,适时而变。本刊“特别关注”栏里的“专家立场”,针对宏观之局,感言市场之势,可管窥其前瞻之新锐观。
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关键词
法则
房地产价格
购房
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职称材料
由卖橘子的故事所想到
5
作者
曲日年
《房地产世界》
2004年第5期67-68,共2页
有这样一个小故事,说的是一位顾客问卖桔子的人桔子是甜的还是酸的,卖桔子的人以为她喜欢吃甜的,就说桔子是甜的。不料这位顾客正身怀六甲,想吃酸的,于是生意没做成。不久,一位长者问卖桔子的人同一个问题,卖桔子的人就改口说桔...
有这样一个小故事,说的是一位顾客问卖桔子的人桔子是甜的还是酸的,卖桔子的人以为她喜欢吃甜的,就说桔子是甜的。不料这位顾客正身怀六甲,想吃酸的,于是生意没做成。不久,一位长者问卖桔子的人同一个问题,卖桔子的人就改口说桔子是酸的,谁料长者牙不好,于是生意又没做成。假如下一位想买又酸又甜的桔子,卖桔子的又该怎么说呢?
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关键词
市场定位
房地产市场
差异化原则
消费者
经济性原则
价格定位
产品定位
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职称材料
开征物业税:三思而后行
6
作者
曲日年
《房地产世界》
2004年第6期30-33,共4页
开征物业税已成为业界广泛关注的话题,本人认为,开征物业税有喜有忧,应三思而后行。
关键词
物业税
土地使用制度
金融风险
房价
房地产开发商
中国
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职称材料
中国房地产在“泡沫论”中前行——反思2004年房地产
7
作者
王其成
曲日年
《管理观察》
2005年第5期34-35,共2页
关键词
泡沫论
中国房地产
房地产投资
建安成本
商品住宅
房地产开发业
商品房价格
房地产业
房屋价格
房
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职称材料
企业持续发展之道
8
作者
杨毅
曲日年
《管理观察》
2005年第10期24-25,共2页
关键词
企业文化建设
加入世界贸易组织
经济全球化
核心竞争力
市场竞争
企业理念
增强
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职称材料
题名
服务——企业永恒的主题
被引量:
1
1
作者
曲日年
机构
山东经济学院研究生部
出处
《江苏商论》
北大核心
2005年第4期93-94,共2页
文摘
在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争中致胜的法宝。服务是一个大的概念,我们应该把服务作为一项系统工程来做,只有这样我们才能创造、整合价值资源。通过“首席营销员”体系的构建,重塑一种全新的服务体系,使企业脱离低层次上的价格战。
关键词
企业管理
服务质量
顾客满意度
营销策略
客户关系管理
品牌忠诚度
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F713.5 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
“为城市创造价值”面临的三种拷问
2
作者
曲日年
机构
山东经济学院
出处
《城市开发》
2005年第6期86-87,共2页
关键词
价值
房地产开发商
城市化道路
时间推移
运营
理念
市场化
增值
分类号
F014.3 [经济管理—政治经济学]
F293.35 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
首创演绎“扩张艺术”
3
作者
曲日年
机构
山东经济学院
出处
《城市开发》
2005年第8期68-70,共3页
文摘
做人是一种艺术,企业扩张同样也是一种艺术,要把握原则、运筹帷幄、精心布局、把握时机、掌握节奏。如果首创是一位艺术家,那么他完美地演绎了“扩张艺术”。
关键词
土地管理
中国
房地产行业
首创置业公司
企业管理
经营理念
分类号
F299.233 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
房价认识误区与532法则
4
作者
曲日年
机构
山东经济学院
出处
《城市开发》
2005年第6期46-46,共1页
文摘
道生一,一生二,二生三,三生万物。万物之道,在于对立统一,宏观调控,在于探索规律,规律是事物间的内在联系,是事物之本质、发展之趋向。宏观调控在于把握政策、深韬规律,择机而动,适时而变。本刊“特别关注”栏里的“专家立场”,针对宏观之局,感言市场之势,可管窥其前瞻之新锐观。
关键词
法则
房地产价格
购房
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
F299.233.5 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
由卖橘子的故事所想到
5
作者
曲日年
出处
《房地产世界》
2004年第5期67-68,共2页
文摘
有这样一个小故事,说的是一位顾客问卖桔子的人桔子是甜的还是酸的,卖桔子的人以为她喜欢吃甜的,就说桔子是甜的。不料这位顾客正身怀六甲,想吃酸的,于是生意没做成。不久,一位长者问卖桔子的人同一个问题,卖桔子的人就改口说桔子是酸的,谁料长者牙不好,于是生意又没做成。假如下一位想买又酸又甜的桔子,卖桔子的又该怎么说呢?
关键词
市场定位
房地产市场
差异化原则
消费者
经济性原则
价格定位
产品定位
分类号
F293.30 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
开征物业税:三思而后行
6
作者
曲日年
出处
《房地产世界》
2004年第6期30-33,共4页
文摘
开征物业税已成为业界广泛关注的话题,本人认为,开征物业税有喜有忧,应三思而后行。
关键词
物业税
土地使用制度
金融风险
房价
房地产开发商
中国
分类号
F810.424 [经济管理—财政学]
F293.30 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
中国房地产在“泡沫论”中前行——反思2004年房地产
7
作者
王其成
曲日年
出处
《管理观察》
2005年第5期34-35,共2页
关键词
泡沫论
中国房地产
房地产投资
建安成本
商品住宅
房地产开发业
商品房价格
房地产业
房屋价格
房
分类号
F293.3 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
企业持续发展之道
8
作者
杨毅
曲日年
出处
《管理观察》
2005年第10期24-25,共2页
关键词
企业文化建设
加入世界贸易组织
经济全球化
核心竞争力
市场竞争
企业理念
增强
分类号
C [社会学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
服务——企业永恒的主题
曲日年
《江苏商论》
北大核心
2005
1
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职称材料
2
“为城市创造价值”面临的三种拷问
曲日年
《城市开发》
2005
0
下载PDF
职称材料
3
首创演绎“扩张艺术”
曲日年
《城市开发》
2005
0
下载PDF
职称材料
4
房价认识误区与532法则
曲日年
《城市开发》
2005
0
下载PDF
职称材料
5
由卖橘子的故事所想到
曲日年
《房地产世界》
2004
0
下载PDF
职称材料
6
开征物业税:三思而后行
曲日年
《房地产世界》
2004
0
下载PDF
职称材料
7
中国房地产在“泡沫论”中前行——反思2004年房地产
王其成
曲日年
《管理观察》
2005
0
下载PDF
职称材料
8
企业持续发展之道
杨毅
曲日年
《管理观察》
2005
0
下载PDF
职称材料
已选择
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