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企业员工如何对待“内”“外”顾客
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作者 曹万臣 《中国质量》 2003年第12期50-50,共1页
当前,"顾客是上帝"的经营理念已切切实实深入到了每个企业之中.服务于顾客并满足他们的需要,是企业得以生存的前提.至于我们企业每位员工,当以什么样的态度,什么样的精神来对待"内""外"顾客?如何全身心... 当前,"顾客是上帝"的经营理念已切切实实深入到了每个企业之中.服务于顾客并满足他们的需要,是企业得以生存的前提.至于我们企业每位员工,当以什么样的态度,什么样的精神来对待"内""外"顾客?如何全身心地工作,真诚服务于顾客并使顾客满意? 展开更多
关键词 企业管理 员工 顾客 创新服务 主动服务
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