我国企业眼中的自主品牌

建立自主品牌是绝大多数企业的目标,但不是所有企业都具备建立自主品牌的条件和成功要素。本文分析了我国企业发展自主品牌的动因及途径,归纳了企业对发展自主品牌的认识,并对我国企业发展自主品牌的现状和未来方向提出了评价和思考。

关系营销中的关系压力及其对顾客忠诚的影响

顾客对关系营销活动的感受在关系营销中并未得到足够的重视。本文引入心理学的压力互动模式,运用文献推理和实证研究来探讨顾客在交易关系中感知的压力、关系压力的来源,以及感知压力对顾客忠诚的负面影响,揭示了隐藏在顾客不愿意忠诚于关系背后的重要心理因素——压力。