“网格红管家”:党组织就在家门口

“以前居民一有矛盾就找居委会,自从在网格内设立了‘党员中心户’他们在家门口就把问题解决了。”徐州市云龙区彭城街道新生社区党委书记刘扬说。近年来,彭城街道不断优化基层党建引领社会治理功能,探索网格化党建模式,推动“党员中心户”积极当好“网格红管家”,架起党群连心桥,把服务基层"最后一公里"变为零距离。

三转型 三创新 优质服务挺在百姓身边

近年来，江苏省徐州市云龙区委、区政府坚持用科学发展理念和现代民政思想，统筹和谐社区建设，不断加快模式转型、服务转型、治理转型，积极推进社区治理理念创新、思路创新、机制创新，社区治理创新取得了初步成效，改革的收获也是沉甸甸的。2014年9月，云龙区被江苏省民政厅确定为全省首批、全市唯一一家“现代社区治理创新实验区”称号，2015年1月，获“全省现代民政示范区”，7月，又被国家民政部确定为苏中、

社区微公益 社会大关怀

2016年1月25日下午，江苏省徐州市云尼区晓光社区优生优育爱心驿站邀请徐州高级中学安全科吕老师，为外来务工家庭子女们教授假期安全防范和应急自救等知识。这是“小候鸟”温暖鸟巢——外来务工子女成长关爱社区微公益创投项目活动之一。

政社互动，轻装上阵展活力

随着城乡发展一体化的深入推进，特别是基层社会结构的加快转型，江苏省徐州市云龙区也碰到了一些社会问题，特别是社会和政府直接产生一些矛盾，各种利益和矛盾的交汇，使得加强和创新社会治理越来越成为当务之急。为此，云龙区大力推进“政社互动”试点区工作，使传统的思想观念得以转变，基层政府管理愈加规范，基层自治组织功能不断强化，为群众服务水平得到有效提升。

家和万事兴——介入家庭生活的公益论坛

项目背景 家里添丁进口，是件喜事。但在生活中经常看到婆婆和儿媳在抚养和教育孩子上有差别。比如，婆婆带孙子用的是原来自己带孩子的老方式——老人都是“隔代疼”，在教育孙辈的问题上，会比较由着孙儿的性子，孩子想学就学，想玩就玩；儿媳则不同，

“两份清单”为社区“瘦身”

江苏省徐州市云龙区针对“基层社区工作台账过多、负担过重”这个基层反响强烈的突出问题，把它列为党的群众路线教育实践活动重点整改任务加以解决，在全市首推社区事务清单管理，给社区“减负”，使社区工作人员从繁琐的行政性事务中解脱出来，有更多的时间和精力投入到联系和服务群众中去。

五项措施保障村级换届选举民主规范

按照江苏省徐州市第九届村民委员会和第五届社区居民委员会换届选举工作的统一部署，云龙区紧紧围绕“确保选举符合法律法规和工作规程，确保选举质量，确保选举取得圆满成功”的工作目标，按照准备阶段、选举阶段、建章立制阶段和检查验收4个阶段逐一实施，圆满完成了换届选举工作。

精细化管理 跟进式服务 有效解决社区服务中的难点和热点问题

近年来，江苏省徐州市云龙区创新基层社会管理服务机制，统筹整合各类资源，实施精细化管理，跟进式服务，有效地解决了基层社会管理服务中的一些重点、难点和热点问题。

为志愿服务搭好台，才有社区好服务

江苏省徐州市云龙区开展了多种形式的以“文化、法律、科普、环保”为主要内容的志愿者服务活动，志愿者走进社区困难家庭、残疾人家庭及学校，他们的行动在创建文明城、卫生城方面起到了积极作用。2012年底，云龙区被民政部确定为志愿服务记录制度试点区，这也是苏北地区唯一的试点区。

和谐“小”社区生活“大”幸福

走家串户上门服务，社区成为因病致贫、因灾致贫家庭的温馨港湾；严格实行低保听证，实现应保尽保，社区成为生活困难家庭的贴心依靠；合力推进居家养老，志愿帮扶、邻里互助、政府埋单，社区成为老人们的幸福家园；居民办事不用再跑街道和其他政府机关，一个社区综合服务中心就能把一切办妥……

志愿服务 有案可查

“最近身体怎么样？想做什么跟我说，等吃完西瓜，我给你洗洗头。”在江苏省徐州市云龙区黄山街道老年公寓，几位四五十岁的男女围着几位老人忙个不停，看他们亲密的样子，不知道的还以为是老人的子女，其实他们是孝亲敬老服务队的志愿者们。早上8时许，志愿者们就来到了老年公寓，洗衣、擦地、换凉席……这正是目前云龙区在积极探索推行志愿服务记录制度以来的真实写照。

十八年“饺子宴”承载浓浓邻里情

在江苏省徐州市云龙区子房街道铁桥社区居委会门前的空地上，百余位老人带着小凳子早早到来。在当地很有名气的淮塔合唱团、彭城老年大学艺术团的演员，每年照例自发来到这里，轮番表演唱红歌、老年时装秀、舞蹈等精彩节目。最为热闹的则是数十位社区工作人员和社区居民们一起，围在6张大桌子前包饺子，忙得不亦乐乎。现场两口特大号的大锅冒着热气，一锅下了20斤饺子。