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浅谈如何提高化工企业质量管理体系内部审核有效性 被引量:11
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作者 曾内耀 孙建梅 《贵州化工》 2005年第2期37-40,共4页
结合质量管理体系内部审核的经验,探索化工企业提高内部审核有效性的的方法和关注点,以建立自我完善的内部改进机制,提高企业管理体系运行的有效性。
关键词 化工企业 质量管理体系 内部审核 有效性
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机械加工特殊过程的识别与控制 被引量:1
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作者 曾内耀 孙建梅 何利萍 《现代机械》 2006年第2期95-96,102,共3页
本文通过对过程及特殊过程的描述,提出了特殊过程确认的要求和方法,并以焊接过程为例,分析了机械加工企业特殊过程的识别和确认控制的方法思路。
关键词 特殊过程 控制方法 识别 控制
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高等学校建立ISO9001:2000质量管理体系的探讨 被引量:1
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作者 曾内耀 蒋琳 《贵州商业高等专科学校学报》 2004年第3期42-46,共5页
通过分析高校实施ISO90012000质量管理体系的必要性和可能性,识别高校的顾客和产品,对教学服务工作进行策划,控制教学服务过程,对教学服务工作质量进行测量分析和改进,提高教学服务工作质量,满足顾客要求。
关键词 高校 ISO9001:2000质量管理体系 教学服务 顾客满意
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浅谈财产保险公司ISO9001质量管理体系几个关键过程的控制
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作者 曾内耀 《贵州商业高等专科学校学报》 2005年第4期30-32,共3页
通过分析我国财产保险业的特征,阐述财产保险公司建立ISO9001质量管理体系的必要性和可行性,从而加强对其质量管理体系几个关键过程的控制,以达到满足顾客要求和提高内部管理水平的目标。
关键词 财产保险公司 ISO9001质量管理体系 过程控制
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实施QMS管理评审的几点建议
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作者 曾内耀 孙建梅 王琳松 《世界标准化与质量管理》 2005年第4期44-46,共3页
关键词 QMS 质量管理 管理评审 顾客意识 领导 质量目标
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旅游涉外饭店质量管理体系认证与星级评定
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作者 曾内耀 《贵州商业高等专科学校学报》 2003年第3期28-31,共4页
通过阐述旅游涉外饭店星级评定标准和质量管理体系认证标准,分析饭店星级评定和质量管理体系认证之间的相容性和侧重点,探索饭店星级评定和质量管理体系认证工作的互补性。
关键词 旅游涉外饭店 质量管理体系认证
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