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把握综合化和标准化改革契机 助推工行江西瑞昌支行经营发展
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作者 曾劭群 胡灵涌 汪志勇 《中国金融电脑》 2015年第9期83-85,共3页
2014年,工商银行江西省瑞昌支行(以下简称“瑞昌支行”)列为江西省分行县域支行综合化改革和标准化改革试点行,支行领导班子牢牢把握契机,通过探索盘活老网点柜面资源途径、推行柜员集中调配、完善绩效考核机制,强化转岗员工适岗培训... 2014年,工商银行江西省瑞昌支行(以下简称“瑞昌支行”)列为江西省分行县域支行综合化改革和标准化改革试点行,支行领导班子牢牢把握契机,通过探索盘活老网点柜面资源途径、推行柜员集中调配、完善绩效考核机制,强化转岗员工适岗培训,充分激发员工工作潜能,走出了一条符合支行实际、具有可复制县域支行转型发展经验的特色之路,实现客户体验、员工面貌和经营效益的完美蜕变,助推经营发展潜能快速释放。2015年1月该行新增中高端客户222户, 展开更多
关键词 江西省分行 中高端客户 工商银行 客户体验 试点行 绩效考核机制 大堂经理 特色之路 发展潜能 工作潜能
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金融市场细分与我国国有商业银行市场机会的选择
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作者 曾劭群 《金融与经济》 1999年第12期15-16,共2页
关键词 国有商业银行 市场细分 细分市场 市场机会 金融产品 金融商品 竞争对手 把握市场 服务创新 竞争优势
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蜕变——中国工商银行江西瑞昌支行综合化和运营标准化改革纪实
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作者 曾劭群 胡灵涌 汪志勇 《中国城市金融》 2015年第3期42-44,共3页
网点是银行的基础经营细胞和宝贵战略资源.加快提动网点从传统的核算服务型向营销拓展型转变.一直是中国工商银行机构网点管理工作的努力方向。
关键词 中国工商银行 标准化改革 综合化 纪实 运营 支行 江西 蜕变
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