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长期优质服务打造全新铁通品牌
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作者 上官远方 唐湘军 +2 位作者 湛巨民 雍思毅 曾少洪 《广东电脑与电讯》 2003年第12M期66-67,共2页
在业界声音较小的铁通广东公司近日向PCCOM《电脑与电讯》爆出了一个大冷门:继广东铁通2003年11月用户数突破33万户之后,2003年铁通中国的用户数将发展到650万!2004年,仅仅是铁通广东的用户数至少可高达60万户! 业内人士称,铁通自从成... 在业界声音较小的铁通广东公司近日向PCCOM《电脑与电讯》爆出了一个大冷门:继广东铁通2003年11月用户数突破33万户之后,2003年铁通中国的用户数将发展到650万!2004年,仅仅是铁通广东的用户数至少可高达60万户! 业内人士称,铁通自从成立以来秉承“为用户降低成本,为用户创造价值,为用户提供长期优质服务”的经营理念,以及2002年底就定下的2003年铁通“服务质量年”的品牌策略,开始初见成效。 在经过艰难地重组和调整之后,一个全新意义的铁通,开始浮出水面。 展开更多
关键词 经营理念 服务质量 品牌策略 铁通公司 电信业务 3G 企业管理
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