一例抑肽酶过敏致心脏骤停行主动脉瓣置换术后的护理

1.病例介绍 患者,女性,30岁,诊断为:先天性心脏病、室间隔缺损、主动脉瓣关闭不全、心功能Ⅱ-Ⅲ级.于11月23日送手术室行主动脉瓣置换术+室间隔缺损修补术,入手术室后常规行抑肽酶过敏试验,患者在试验时出现过敏引起心脏骤停,经复苏后立即建立体外循环进行手术,手术后返回ICU监护,呼吸机辅助呼吸,心电监护,HR130～139次/分,窦性心率,BP90～100/40～50mmHg、中心静脉压6～10cmH2o,给予多巴胺120mg+盐酸肾上腺素0.5mg于10ug/kg/min于微量泵静输入.

基于情感管理的餐饮业忠诚客户培养与维护

餐饮企业对忠诚客户的情感管理存在或轻忽或功利的现象。在明确情感管理对餐饮企业培养与维护忠诚客户的重要性基础上,通过问卷调研分析了影响餐饮客户忠诚度的相关因子,指出了餐饮企业基于情感管理培养与维护忠诚客户的科学路径,锁定企业目标客源,构建宾客满意体系;洞悉宾客核心需求,投其所好有效满足;以情留人凝聚员工,以情传人感动宾客;完善企业文化建设,强化宾客品牌认同。