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怎样减少待装户投诉?
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作者 曾海保 《通信企业管理》 1996年第2期41-42,共2页
怎样减少待装户投诉?曾海保目前,一些地区在大力发展市话用户的过程中,由于机线矛盾等原因,产生了一部分待装户。其中有的待装户(尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户)不断向邮电部门、"行风"管理部门或消费者协会投诉,有的措... 怎样减少待装户投诉?曾海保目前,一些地区在大力发展市话用户的过程中,由于机线矛盾等原因,产生了一部分待装户。其中有的待装户(尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户)不断向邮电部门、"行风"管理部门或消费者协会投诉,有的措辞激烈,有的怨声不断,严重影响了邮... 展开更多
关键词 吉安地区 邮电企业 江西省 消费者协会 管理部门 营业厅 顺序排列 邮电局 地段 严重影响
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