电力客户服务质量提高的策略研究

提高客户服务质量是电力企业经营成功的关键手段,有利于使电力企业获得更多的客户,实现经济效益最大化,从而在激烈的市场竞争当中脱颖而出。因此,电力企业一定要着力提高客户服务质量。本文笔者主要对电力客户服务质量的问题进行探究,重点提出一些可行的提高客户服务质量的策略,希望可以为相关从业人员提供一些参考和建议,促使电力企业获得更好的发展。