CICARE沟通模式在儿童扁桃体腺样体术前访视中的应用

目的:探讨接触-介绍-沟通-询问-回答-离开(CICARE)沟通模式在儿童扁桃体腺样体术前访视中的应用效果。方法:选取2021年6月—2023年6月江西省儿童医院收治的扁桃体、腺样体肥大患儿80例,按随机数字表法分为两组,各40例。对照组按照常规沟通流程进行术前访视,观察组在对照组基础上按照CICARE沟通模式进行术前访视。比较两组焦虑状况、心率和收缩压水平、苏醒期谵妄情况及家属满意度。结果:观察组护理后改良耶鲁术前焦虑量表(m-YPAS)评分均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组护理后心率、收缩压水平均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组小儿麻醉苏醒期谵妄量表(PAED)评分均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组家属满意度评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在儿童扁桃体腺样体术前访视中采用CICARE沟通模式,可改善患儿焦虑状况,稳定心率、血压,减少苏醒期躁动发生,家属对护理服务满意。