中超联赛球迷CSR感知对行为忠诚的影响——心理契约的调节作用

本文主要研究中超联赛俱乐部的球迷CSR感知与行为忠诚的影响关系。结论:球迷CSR感知对行为忠诚呈现直接而显著的影响;不同人口统计学特征对球迷行为忠诚存在差异;球迷CSR感知各个维度对行为忠诚存在直接而显著的正向影响;交易型心理契约负向调节了球迷CSR感知与行为忠诚之间的关系;关系型心理契约无法显著调节球迷CSR感知与行为忠诚之间的关系。