企业文化的刚性和柔性与企业核心竞争力

从一定程度上讲,文化可以说是企业明天的经济,企业要促进自身的发展就必须借助企业文化管理的竞争力。本文首先对企业文化的刚性和柔性与企业核心竞争力的三个影响纬度(组织内部创新力,组织战略创造性调整力,组织人力资源力)之间进行关系分析,进而认为企业文化是核心竞争力中最基础的部分,定位核心竞争力首先要确立文化核心。

基于危机周期的企业突发危机处理模式分析

本文通过对突发危机周期的分析认为,面对突发危机,企业首先应快速准确的进行突发危机公关,降低危机损失;危机总结期应加强企业学习,凝聚"公众至上"的心智模式,提高危机管理能力;进而从情感和精神层面提升危机意识,积淀企业危机文化。