绩效考核在医院人力资源管理中的应用效果分析

目的探讨绩效考核在医院人力资源管理中的应用效果.方法选择某三甲医院2018年1月至2019年12月的就诊患者1000例,根据就诊的不同时间段分为两组,绩效考核实施前(2018年1-12月)就诊的患者500例设为对照组,绩效考核实施后(2019年1-12月)就诊的患者500例设为观察组,比较两组患者满意度、投诉情况.结果对照组和观察组患者满意度分别为80.4%、91.4%,观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).对照组和观察组患者投诉率分别为19.6%、8.6%,对照组患者投诉率高于观察组,差异有统计学意义(P<0.05).结论实施绩效考核,有助于提高患者的满意度,减少投诉率,有利于提高工作效率,提高医院的管理水平.

福建省乡镇卫生院临床医师培训项目阶段性评价

该文是对2009年福建省乡镇卫生院临床医师培训项目的相关进展情况进行的调研和评价报告,文章指出福建省该项目的实施获得了医学生中目标群体的认可,但医学生仍处于"被动下基层"阶段,目前专科生比本科生更适合服务基层。为了使该项目更好地实施,需进一步加强宣传工作,提高知晓率,各级政府需提高认识,通力合作,保证政策执行力。