精细化管理在呼叫中心人力资源管理中的应用分析

实现精细化管理是人力资源管理工作未来发展的必然方向。本文阐述了处在业务快速发展阶段的呼叫中心人力资源管理特征,同时提出了精细化管理的相关措施。

劳工短缺背景下劳动密集型企业的薪酬管理策略

在当前国内劳工短缺的背景之下,"用工荒"越来越激烈,最基层一线员工的去留直接关系到劳动密集型企业的生存和发展。薪酬管理作为人力资源管理的核心模块,在吸引人和留住人方面发挥着重要的作用,特别是在劳工短缺背景下,劳动密集型企业必须要改变传统的薪酬方案、福利待遇以及员工管理制度,以此谋求企业的长远发展。