网络环境下新创平台企业制度创业与合法性获取——小米公司案例研究

网络环境下新创平台企业的制度创业策略“是什么”及其“如何”作用于合法性获取,是有待解决的重要问题。本文在回顾网络环境与新创平台企业、制度创业、合法性相关研究的基础上,通过整合合法性研究的战略视角和观众视角,构建出研究框架,并在此基础上,基于扎根理论,对小米公司进行案例研究,结果表明:新创平台企业常用的制度创业策略包括“安排共同理解”“颠覆设计”“增加可信度”“情感调动”和“权利保证”,这些制度创业策略通过促进观众合法性判断、抑制观众非法性判断,帮助新创平台企业获取合法性。研究结论可以丰富制度创业的理论积累及解释情境,对网络环境下新创平台企业设计制度创业策略具有实践指导意义。