新型冠状病毒肺炎疫情下眼耳鼻喉科医院的管理机制探索

眼耳鼻喉科医务人员的工作特殊性与新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情下的高危性容易被忽视。COVID-19疫情期间眼耳鼻喉科的防控与管理实践可归纳为构建应对突发公共卫生事件的院内督查小组与医疗应对预案,调整门急诊的诊疗模式并加强筛查,强化住院患者的风险评估并分类救治,开通线上问诊以减少人员流动。疫情期间专科医疗面临的挑战包括限量的医疗服务与日常化医疗需求间存在冲突,患者合理就医意识有待加强、特殊时期慢性病配药流程有待理顺等。结合实践与挑战,建议疫情前期重视预检与防控,疫情攻坚期精准施策并分类救治,疫情转归期严防输入型病例传播风险,通过深入发展互联网医疗助力专科互联网医院建设。