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四阶段循序渐进 提升高价值客户经营能力
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作者 陆音 李儒耕 刘征 《通信世界》 2009年第13期20-21,共2页
全业务竞争到来后,如何保留既有的高价值客户是运营商普遍面临的一个重要问题。
关键词 经营能力 客户 高价值 服务体系建设 通信运营商 四阶 差异化服务 通信行业
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