精细化管理在心内科护理管理中的应用及提升护理质量分析

观察精细化管理(DM)对提高心内科护理质量的效果。方法 以某院2022年1月心内科开展DM前后各1年随机选取的100例病例为对象,2021.1~12的100例为A组,2022.1~12的100例为B组。对比2组护理工作各方面合格情况、AEN发生情况及患者评价。结果 B组护理文书、基础护理、特级护理、一级护理方面合格率均高于A组,p<0.05。2组护AEN数据对比,A组9.00%、B组2.00%,p<0.05。2组患者患者评价数据对比,A组99.00%、B组100.00%,p>0.05;但2组非常满意率,A组88.00%、B组96.00%,p<0.05。结论 心内科患者病情复杂、风险事件多,精细化管理下有助于提高科室护理质量,减少护理意外事件,提高患者满意度。

层级管理在心内科住院患者辅助检查的护理质量管理中的应用

探讨层级护理(HM)在心内科住院患者辅助检查的护理质量管理中的应用效果。方法 随机选取120例住院病例,他们均为某医院心内科2021.1~2022.12收治病例。以入院顺序分组,前60例为A组接受传统护理管理,后60例为B组接受HM。记录2组病例相关辅助检查耗时,辅助检查期间意外事件发生情况,评价2组护理质量。结果 B组患者血液检查耗时、心电图检查耗时、影像学检查耗时均少于A组,p<0.05。2组意外事件发生情况,A组8.33%、B组1.67%,数据对比差异显著,p<0.05。B组辅助检查环节基础护理、转运护理、交接工作、护理安全方面得分均高于A组,p<0.05。结论 层级管理的实施对提高心内科住院患者辅助检查环节护理效率、护理质量有积极意义,并且有助于减少意外事件发生,保障患者安全。