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题名金华市出租车服务质量调查与分析
被引量:3
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作者
梁丽娜
李尚枕
谢丹丹
蔡云青
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机构
浙江师范大学行知学院
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出处
《经济研究导刊》
2012年第31期147-149,共3页
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文摘
城市出租车是一个城市的"窗口",也是城市一道流动的风景线。出租车作为一个城市重要的公共交通工具之一,其服务质量不仅对促进城市经济和社会发展起到至关重要的作用,而且对提高市民生活水平,方便旅客出行,提升城市形象及声誉同样是不可或缺的。金华出租车行业存在着诸多问题,经过对金华出租车服务质量调查,针对发现的问题,探讨了问题产生的原因,并借鉴国内外治理出租车问题的措施,结合金华市具体情况,提出相关建议,供政府管理部门参考,以期能够促进该市出租车行业健康持续地发展。
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关键词
出租车
服务质量
调查研究
金华市
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分类号
F291
[经济管理—国民经济]
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