中老年听障患者初次验配国产助听器效果评价

目的评价中老年听障患者助听器初体验使用效果,探讨国产助听器的应用情况。方法招募86例中度至中重度感音神经性听力减退的50~80岁中老年人,参与助听器验配效果随机对照研究;交替配戴国产助听器与进口助听器。入组时采用纯音听阈测试、安静条件下的语句识别率等指标,比较两款助听器验配前后言语测试结果,使用助听器效果问卷评价两款助听器的助听效果。结果在验配国产助听器与进口助听器后,两款助听器均提升言语(语句)识别率,但两者呈显著差异(P=0.000)。对比两款助听器之间助听前后言语(语句)识别率差值,进口与国产助听器在助听语句识别效果有显著差异(P=0.000)。自评量表助听器效果问卷,两款助听器外观、音质有显著差异(P=0.000、P=0.008),而易操作性、清晰度、情绪及社交能力方面均无差异。结论国产助听器与进口助听器均可对中老年听障患者提供有效听力补偿,提高其言语识别能力。安静条件下进口助听器言语(语句)识别效果好于国产助听器。患者对助听器效果总体持肯定态度,但比较介意助听器外观对于个人外观形象的影响及音质的变化。

以提质增效为中心的降损之路——河北新河县供电公司同期线损治理纪实

2020年4至10月间,河北新河县供电公司6次入选国网公司同期线损管理“百强县”,4个供电所、4名员工分别8次、2次入选国网公司同期线损“百强所”、线损达人榜。向管理要效益改出合力同期线损治理,管理是重点。以往,县公司线损管理仅集中在专业部门,存在“各管一段”“划地为界”问题。在创建国网公司同期线损“百强县”“百强所”过程中,新河县供电公司改革管理模式,探索领导分包、纵横联动新模式。班子成员包所、包线、包村,每周一专题研究线损问题,恶劣、大负荷天气全部值守在一线,以身作则,带动全员。横向,发建、营销、运检、调控中心等部门抽调精干力量。

攻坚克难 降投诉 构建“零距离”优质服务新桥梁

优质服务是电网企业的生命线,投诉治理则是呵护这条生命线的重要举措,其水平高低直接反映出设备运维、营销管理、品牌宣传等多方面工作是否到位。国网河北新河县供电公司从用心服务客户出发,从大处着眼、从细节入手、追求客户满意度,真正做到管理精细、措施精准、执行精确,不断提升优质服务水平,架起了企业客户“零距离”的连心桥。

坚决打好电力脱贫攻坚战役

新河县地处华北平原腹地,位于河北省南部,是一个以农业为主的国家扶贫开发重点县。近年来,新河县供电公司牢记使命担当,以习近平总书记关于扶贫开发系列重要讲话精神为指导,紧紧围绕脱贫攻坚总体目标,全力实施电力行业扶贫,争做地方脱贫攻坚战中排头兵,将电力惠民政策逐项落到实处,将阳光照亮到贫困百姓的心坎上。