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把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
1
作者
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024年第11期90-93,共4页
住房城乡建设部党组书记、部长倪虹指出,谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。物业服务涉及千家万户,是与业主关系最密切的行业之一。当前,物业服务质量与业主期望值存...
住房城乡建设部党组书记、部长倪虹指出,谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。物业服务涉及千家万户,是与业主关系最密切的行业之一。当前,物业服务质量与业主期望值存有差距,物业服务人和业主之间的纠纷时有发生,已成社会关注的热点和焦点。随着人民群众不断增长的美好生活需要,业主对住宅物业服务质量提出了更高要求,把握新时代住宅物业特点、分析物业服务现状、有效提升业主满意度,是物业服务企业提供“好服务”的前提。
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关键词
物业服务
住宅物业
业主满意度
转型发展
期望值
分析现状
住房城乡建设
把握特点
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职称材料
医院物业服务创新模式及实践案例
2
作者
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024年第5期84-86,共3页
公立医院改革发展的深入推进,对医院后勤服务社会化提出了更高要求,也为物业服务企业进入医院物业服务这一赛道创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务...
公立医院改革发展的深入推进,对医院后勤服务社会化提出了更高要求,也为物业服务企业进入医院物业服务这一赛道创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念和专业技能,为医疗机构医护人员诊疗活动提供支持和保障的服务。根据《2021年山东省物业管理行业发展报告》前50企业数据分析:一是医院物业服务占全部业态管理面积的3.72%,排序为后第三位。
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关键词
物业服务企业
服务创新模式
公立医院改革
服务合同
诊疗活动
医院物业
实践案例
现代化管理模式
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职称材料
医院物业服务四个创新模式及应用实践
3
作者
李政泉
韩华鲁
《住宅与房地产》
2024年第16期24-27,共4页
随着公立医院改革发展的深入推进,国家对医院后勤服务社会化提出更高要求,这也为物业服务企业进入医院服务创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念...
随着公立医院改革发展的深入推进,国家对医院后勤服务社会化提出更高要求,这也为物业服务企业进入医院服务创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念和专业技能,为医疗机构医护人员诊疗活动提供支持和保障的服务。
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关键词
物业服务企业
公立医院改革
服务合同
诊疗活动
医院物业
现代化管理模式
创新模式
医疗机构
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职称材料
6S管理在医院物业服务中的创新实践
4
作者
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024年第9期26-28,共3页
6S管理,包含整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6个方面。6S管理法作为一种有效的管理工具,对医院物业服务外树形象、内强素质、有效提升企业核心竞争力起着积极作用。北京宾至...
6S管理,包含整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6个方面。6S管理法作为一种有效的管理工具,对医院物业服务外树形象、内强素质、有效提升企业核心竞争力起着积极作用。北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司(以下简称“宾至嘉宁”)在多家三级医院推行6S管理,使得物业服务质量、员工素养能力和企业形象品牌得到全面提升,受到医院医护人员、就医群众和社会公众的广泛认同。
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关键词
物业服务质量
6S管理
创新实践
物业管理
医院医护人员
医院物业
三级医院
SEI
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职称材料
把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
5
作者
李政泉
韩华鲁
《住宅与房地产》
2024年第25期33-36,共4页
住建部部长倪虹指出:“谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。”物业服务涉及千家万户,是与业主联系最直接最现实的行业之-。据某地相关机构调查,2022年物业服务业主满意...
住建部部长倪虹指出:“谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。”物业服务涉及千家万户,是与业主联系最直接最现实的行业之-。据某地相关机构调查,2022年物业服务业主满意度为78.8%,住宅物业服务问题位居12345热线电话投诉前列。
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关键词
物业服务
业主满意度
转型发展
电话投诉
分析现状
把握特点
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职称材料
细品《一棵小桃树》托物言志
6
作者
李政泉
《中学语文》
2023年第33期74-75,共2页
分析《一棵小桃树》中对小桃树的描写和情感投射,探讨作者如何通过小桃树来传达散文的核心内容。通过教学方法的探讨,引导学生理解“托物言志”的表现手法,提升学生的文学鉴赏能力、思辨能力以及表达能力。
关键词
托物言志
散文
情感投射
教学方法
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职称材料
宾至嘉宁:创百年品牌,树行业典范
7
作者
李政泉
《中国物业管理》
2018年第8期115-115,共1页
8月23日,菏泽市物业管理工作会议召开。宾至嘉宁国际集团董事长李政泉作为优秀企业代表应邀出席会议,同场以《砥砺十年不忘初心,民营企业当自强》为题进行典型发言。会议现场,践行规范化管理、标准化服务的宾至嘉宁得到菏泽市副市长王...
8月23日,菏泽市物业管理工作会议召开。宾至嘉宁国际集团董事长李政泉作为优秀企业代表应邀出席会议,同场以《砥砺十年不忘初心,民营企业当自强》为题进行典型发言。会议现场,践行规范化管理、标准化服务的宾至嘉宁得到菏泽市副市长王忠想等领导高度认可,被评价为“菏泽市物管行业的一面旗帜”“菏泽物业管理企业的典范”。宾至嘉宁,这个从菏泽走出的中国物业百强企业再添殊荣。
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关键词
物业管理企业
品牌
菏泽市
规范化管理
管理工作
企业代表
民营企业
百强企业
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职称材料
人才培养,物业创新发展之本——嘉宁物业集团选、育、用人纪实
8
作者
李政泉
《中国物业管理》
2016年第11期34-35,共2页
物业管理服务创新发展是新思路、新模式、新理念的产生及运用,是对物业管理服务进行不断改革、不断更新和不断完善的过程。嘉宁物业集团(下文简称“嘉宁物业”)以企业发展战略目标为引领,以人力资源管理制度为依据,以构建科学合理...
物业管理服务创新发展是新思路、新模式、新理念的产生及运用,是对物业管理服务进行不断改革、不断更新和不断完善的过程。嘉宁物业集团(下文简称“嘉宁物业”)以企业发展战略目标为引领,以人力资源管理制度为依据,以构建科学合理的人才培养作保障,按照“选人方式规范化,育人形式多样化,用人制度公开化”的原则,推进创新发展和人才培养机制改革,为造就高素质和职业化的人才队伍进行了一些探索。
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关键词
物业管理服务
人才培养
服务创新
用人制度
集团
人力资源管理制度
纪实
企业发展战略
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职称材料
五岔沟-阿尔山地区公路绿化工程设计及施工
9
作者
李政泉
陈冰
刘万军
《内蒙古公路与运输》
2013年第6期65-67,共3页
通过对兴安盟五岔沟-阿尔山地区自然条件的研究,提出公路绿化工程设计的要点和施工方法。
关键词
公路
绿化工程
设计及施工
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职称材料
题名
把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
1
作者
李政泉
韩华鲁
机构
北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司
出处
《城市开发》
2024年第11期90-93,共4页
文摘
住房城乡建设部党组书记、部长倪虹指出,谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。物业服务涉及千家万户,是与业主关系最密切的行业之一。当前,物业服务质量与业主期望值存有差距,物业服务人和业主之间的纠纷时有发生,已成社会关注的热点和焦点。随着人民群众不断增长的美好生活需要,业主对住宅物业服务质量提出了更高要求,把握新时代住宅物业特点、分析物业服务现状、有效提升业主满意度,是物业服务企业提供“好服务”的前提。
关键词
物业服务
住宅物业
业主满意度
转型发展
期望值
分析现状
住房城乡建设
把握特点
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
医院物业服务创新模式及实践案例
2
作者
李政泉
韩华鲁
机构
北京宾至嘉宁国际物业管理集团公司
出处
《城市开发》
2024年第5期84-86,共3页
文摘
公立医院改革发展的深入推进,对医院后勤服务社会化提出了更高要求,也为物业服务企业进入医院物业服务这一赛道创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念和专业技能,为医疗机构医护人员诊疗活动提供支持和保障的服务。根据《2021年山东省物业管理行业发展报告》前50企业数据分析:一是医院物业服务占全部业态管理面积的3.72%,排序为后第三位。
关键词
物业服务企业
服务创新模式
公立医院改革
服务合同
诊疗活动
医院物业
实践案例
现代化管理模式
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
医院物业服务四个创新模式及应用实践
3
作者
李政泉
韩华鲁
机构
北京宾至嘉宁国际物业管理集团公司
出处
《住宅与房地产》
2024年第16期24-27,共4页
文摘
随着公立医院改革发展的深入推进,国家对医院后勤服务社会化提出更高要求,这也为物业服务企业进入医院服务创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念和专业技能,为医疗机构医护人员诊疗活动提供支持和保障的服务。
关键词
物业服务企业
公立医院改革
服务合同
诊疗活动
医院物业
现代化管理模式
创新模式
医疗机构
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
6S管理在医院物业服务中的创新实践
4
作者
李政泉
韩华鲁
机构
北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司
出处
《城市开发》
2024年第9期26-28,共3页
文摘
6S管理,包含整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)6个方面。6S管理法作为一种有效的管理工具,对医院物业服务外树形象、内强素质、有效提升企业核心竞争力起着积极作用。北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司(以下简称“宾至嘉宁”)在多家三级医院推行6S管理,使得物业服务质量、员工素养能力和企业形象品牌得到全面提升,受到医院医护人员、就医群众和社会公众的广泛认同。
关键词
物业服务质量
6S管理
创新实践
物业管理
医院医护人员
医院物业
三级医院
SEI
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
5
作者
李政泉
韩华鲁
机构
北京宾至嘉宁国际物业管理集团有限公司
出处
《住宅与房地产》
2024年第25期33-36,共4页
文摘
住建部部长倪虹指出:“谁能抓住机遇、转型发展,谁能为群众建设好房子、提供好服务,谁就能有市场,谁就能有发展,谁就能有未来。”物业服务涉及千家万户,是与业主联系最直接最现实的行业之-。据某地相关机构调查,2022年物业服务业主满意度为78.8%,住宅物业服务问题位居12345热线电话投诉前列。
关键词
物业服务
业主满意度
转型发展
电话投诉
分析现状
把握特点
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
细品《一棵小桃树》托物言志
6
作者
李政泉
机构
山东临沂市临沂方城中学
出处
《中学语文》
2023年第33期74-75,共2页
文摘
分析《一棵小桃树》中对小桃树的描写和情感投射,探讨作者如何通过小桃树来传达散文的核心内容。通过教学方法的探讨,引导学生理解“托物言志”的表现手法,提升学生的文学鉴赏能力、思辨能力以及表达能力。
关键词
托物言志
散文
情感投射
教学方法
分类号
S66 [农业科学—果树学]
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职称材料
题名
宾至嘉宁:创百年品牌,树行业典范
7
作者
李政泉
机构
宾至嘉宁国际集团公司
出处
《中国物业管理》
2018年第8期115-115,共1页
文摘
8月23日,菏泽市物业管理工作会议召开。宾至嘉宁国际集团董事长李政泉作为优秀企业代表应邀出席会议,同场以《砥砺十年不忘初心,民营企业当自强》为题进行典型发言。会议现场,践行规范化管理、标准化服务的宾至嘉宁得到菏泽市副市长王忠想等领导高度认可,被评价为“菏泽市物管行业的一面旗帜”“菏泽物业管理企业的典范”。宾至嘉宁,这个从菏泽走出的中国物业百强企业再添殊荣。
关键词
物业管理企业
品牌
菏泽市
规范化管理
管理工作
企业代表
民营企业
百强企业
分类号
F299.233.47 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
人才培养,物业创新发展之本——嘉宁物业集团选、育、用人纪实
8
作者
李政泉
机构
宾至嘉宁物业发展集团公司
出处
《中国物业管理》
2016年第11期34-35,共2页
文摘
物业管理服务创新发展是新思路、新模式、新理念的产生及运用,是对物业管理服务进行不断改革、不断更新和不断完善的过程。嘉宁物业集团(下文简称“嘉宁物业”)以企业发展战略目标为引领,以人力资源管理制度为依据,以构建科学合理的人才培养作保障,按照“选人方式规范化,育人形式多样化,用人制度公开化”的原则,推进创新发展和人才培养机制改革,为造就高素质和职业化的人才队伍进行了一些探索。
关键词
物业管理服务
人才培养
服务创新
用人制度
集团
人力资源管理制度
纪实
企业发展战略
分类号
F299.233.47 [经济管理—国民经济]
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职称材料
题名
五岔沟-阿尔山地区公路绿化工程设计及施工
9
作者
李政泉
陈冰
刘万军
机构
五岔沟森发集团森艺公司
兴安盟晟昱公路工程监理公司
出处
《内蒙古公路与运输》
2013年第6期65-67,共3页
文摘
通过对兴安盟五岔沟-阿尔山地区自然条件的研究,提出公路绿化工程设计的要点和施工方法。
关键词
公路
绿化工程
设计及施工
分类号
U418.9 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024
0
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职称材料
2
医院物业服务创新模式及实践案例
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024
0
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职称材料
3
医院物业服务四个创新模式及应用实践
李政泉
韩华鲁
《住宅与房地产》
2024
0
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职称材料
4
6S管理在医院物业服务中的创新实践
李政泉
韩华鲁
《城市开发》
2024
0
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职称材料
5
把握特点、分析现状,为业主提供“好服务”
李政泉
韩华鲁
《住宅与房地产》
2024
0
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职称材料
6
细品《一棵小桃树》托物言志
李政泉
《中学语文》
2023
0
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职称材料
7
宾至嘉宁:创百年品牌,树行业典范
李政泉
《中国物业管理》
2018
0
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职称材料
8
人才培养,物业创新发展之本——嘉宁物业集团选、育、用人纪实
李政泉
《中国物业管理》
2016
0
下载PDF
职称材料
9
五岔沟-阿尔山地区公路绿化工程设计及施工
李政泉
陈冰
刘万军
《内蒙古公路与运输》
2013
0
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职称材料
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