移动视频客户端个性化推荐系统的评价指标体系研究

随着新媒体技术的快速发展,使用移动端观看视频成为人们休闲娱乐活动的重要组成部分。源于互联网"信息过载"的现状,近年来推荐系统受到学者广泛关注,但以往有关推荐系统的研究呈现出技术导向的特征,以消费者为导向的研究则较为匮乏。本研究在理论研究和定性研究的基础上,针对移动视频客户端个性化推荐系统(Personalized Recommendation System in Mobile Video Client,以下简称"PRSMVC")提出一个与用户主观态度相关的通用的评价框架,并采用调查研究方法获得402份有效数据,对该评价框架的信度和效度进行检验。结果表明,由内容评价、感知易用性、感知有用性、系统设计、风险监控和响应速度六个维度构成的PRSMVC评价指标体系具有良好的信度和效度。本研究还调查了在校大学生对PRSMVC的具体评价并探索了影响评价的因素,结果表明,大学生对PRSMVC的评价较高,且较为正面,专业、视频客户端使用频率和视频客户端推荐系统使用频率这三个因素会显著影响大学生对PRSMVC的评价。