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品牌服务与维护在互联网时代的变革与创新研究
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作者 林涛 李絮君 《品牌研究》 2023年第36期0041-0043,共3页
品牌服务与维护在互联网时代显得尤为重要,不仅关乎企业的声誉和形象,更直接影响到企业的发展和竞争力。企业应积极应对互联网时代带来的挑战,不断改进和创新品牌服务与维护的方式,以赢得消费者的信任和忠诚,实现长期可持续的发展。本... 品牌服务与维护在互联网时代显得尤为重要,不仅关乎企业的声誉和形象,更直接影响到企业的发展和竞争力。企业应积极应对互联网时代带来的挑战,不断改进和创新品牌服务与维护的方式,以赢得消费者的信任和忠诚,实现长期可持续的发展。本文阐述了品牌服务与维护的重要性、互联网时代对品牌服务与维护的影响,分析了互联网时代品牌服务与维护所面临的问题,探讨了在互联网时代企业加强品牌服务与维护的策略以及品牌服务与维护的创新应用。 展开更多
关键词 品牌服务与维护 互联网时代 变革与创新 研究
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社交媒体在品牌服务与维护中的作用与效果研究
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作者 林涛 李絮君 《品牌研究》 2023年第35期0001-0003,共3页
社交媒体提供了直接与用户互动的平台,能够提高品牌的曝光度和知名度。通过用户的分享和互动,将品牌信息传播给更广泛的受众,品牌可以通过即时回复用户的问题和反馈,提供个性化的服务,增强用户的忠诚度和满意度。基于此,本文围绕着品牌... 社交媒体提供了直接与用户互动的平台,能够提高品牌的曝光度和知名度。通过用户的分享和互动,将品牌信息传播给更广泛的受众,品牌可以通过即时回复用户的问题和反馈,提供个性化的服务,增强用户的忠诚度和满意度。基于此,本文围绕着品牌服务与维护,讨论社交媒体的应用价值,为优化品牌发展策略、促进产品开发提供重要支持。同时针对社交媒体在品牌服务与维护中存在的负面评价、舆情处理等挑战,分析如何监测和管理品牌声誉,及时回应用户的问题和反馈,为品牌的发展壮大奠定基础。 展开更多
关键词 社交媒体 品牌服务 品牌维护 管理效果
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短视频平台个性化推送的SWOT分析——以抖音为例 被引量:5
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作者 李絮君 林涛 《中国传媒科技》 2022年第3期139-141,共3页
当今,互联网和大数据技术发展蓬勃,个性化推送与媒介的融合为短视频软件抓取大量用户提供技术支撑。本文基于SWOT矩阵,以抖音短视频软件为研究对象,分析其个性化推送机制,并探讨抖音基于SO、WO、ST与WT的个性化推送的优化策略。
关键词 互联网 大数据 抖音短视频 个性化推送
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浅析粤语电视新闻节目的现状和发展路径——以肇庆市广播电视台《肇庆民生007》为例 被引量:2
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作者 李絮君 林涛 《西部广播电视》 2022年第2期186-188,共3页
粤语电视新闻节目的发展已有一段历史,20世纪八九十年代,不少粤语电视新闻节目被大众所接受,但随着传统媒体的影响力日渐下降,粤语电视新闻节目的可持续发展空间逐渐缩小。本文将以肇庆市广播电视台《肇庆民生007》为例,探讨粤语电视新... 粤语电视新闻节目的发展已有一段历史,20世纪八九十年代,不少粤语电视新闻节目被大众所接受,但随着传统媒体的影响力日渐下降,粤语电视新闻节目的可持续发展空间逐渐缩小。本文将以肇庆市广播电视台《肇庆民生007》为例,探讨粤语电视新闻节目受欢迎的原因、目前存在的问题及未来发展的路径,以期为粤语电视新闻节目的发展提供借鉴。 展开更多
关键词 粤语电视新闻节目 区域性 发展
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