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题名借鱼骨分析法,提升基层院感管理水平
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作者
陈少芬
李耿丰
刘义君(指导)
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机构
广东省汕头市潮阳区贵屿镇卫生院
广东省汕头市潮阳区卫生健康局
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出处
《医师在线》
2019年第27期12-13,共2页
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文摘
鱼骨分析法,又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,原本用于质量管理,因其形状如鱼骨而得名,它是一种透过现象看本质的分析方法。由于问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,将它们按相互关联性整理成层次分明、条理清楚的示意图,并标出重要因素,因而鱼骨图又叫特性要因图,也可以称之为“因果图”。
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关键词
鱼骨图
院感管理
因果分析
质量管理
头脑风暴
层次分明
水
示意图
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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