规范化药学服务对改善基层医院用药合理性以及满意度的效果

目的探讨规范化药学服务对改善基层医院用药合理性以及满意度的效果。方法选取2022年1—6月台山市深井镇卫生院采用常规药学服务的模式作为对照组,选取2022年7—12月本院采用规范化药学服务的模式作为观察组,研究对象为40名工作人员以及200种药品,对比两组研究对象的药品管理情况、药学服务质量评分以及满意度。结果观察组的药品管理情况明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的药学服务质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组工作人员的满意度(97.50%)明显高于对照组(82.50%),差异有统计学意义(χ^(2)=5.000,P<0.05)。结论对于医院采用规范化药学服务的模式,能够明显改善药品管理情况,提高药学服务质量,以及提高工作人员的满意度。