参照群体类型与自我-品牌联系

自我-品牌联系(Self-brand Connection)指消费者使用某品牌构建、强化和表达自我的程度。研究参照群体的类型对消费者的自我-品牌联系的影响。研究结果表明:三种非成员群体对自我-品牌联系的影响是不同的,消费者会使用品牌形象与渴望群体一致的品牌来表明自己是什么类型的人,也会使用品牌形象与规避群体相悖的品牌来表明自己不是什么类型的人;消费者对成员群体的情感承诺程度会调节成员群体对自我-品牌联系的影响,情感承诺度高、中的成员群体比情感承诺度低的成员群体对自我-品牌联系的影响更大。

论坛客观性与网络口碑接收者的态度

研究了论坛客观性如何影响看帖者对帖子所推荐产品的态度,及其影响的内在机制和边界条件。结果表明:当论坛不客观时,看帖者对产品的态度较差,当论坛比较客观时,看帖者对产品的态度较好;说服知识在此过程中起中介作用;品牌强度、看帖者过去对品牌的满意度、跟帖者与楼主的熟悉程度会调节论坛客观性对看帖者态度的影响,当品牌强度相对较弱、看帖者过去对品牌相对不满意、跟帖者与楼主不熟悉或跟帖者与楼主的意见不完全一致时,论坛客观性显著影响看帖者的态度。

鼻内镜手术治疗慢性鼻-鼻窦炎患者嗅觉改善的相关因素分析

慢性鼻-鼻窦炎是临床上常见的一种多发病,发病无明显的年龄分段,患者主要以流涕、鼻塞、头痛、嗅觉减退等症状为主,其中嗅觉障碍对患者的生活质量造成了严重的影响[1]。鼻内镜手术可有效清除各类机械性梗阻障碍,包括炎性黏膜、炎性息肉等,以此达到改善患者的鼻腔通气功能。手术虽然在鼻腔解剖学结构上改善明显,但对患者的嗅觉恢复却不够显著[2]。本文对影响患者术后嗅觉恢复的危险因素进行了回顾性分析,现报告如下。

基于自身短期与社会长远利益两难选择的绿色消费机制

环境恶化及消费对环境的巨大影响,使得顾客进行绿色消费的意义重大而深远。企业希望能够掌握绿色消费的特点和机制,从而能够拉动绿色需求。绿色营销研究多针对企业,而针对顾客的研究甚少。为数不多的绿色消费研究甚少关注顾客在进行绿色消费时在自身短期利益与社会长远利益之间的两难选择,对绿色消费机制的研究也很缺乏。本研究试图从该两难选择入手,使用自我控制、利他行为、自我构建等理论,采用实验方法,从顾客的视角来研究个体因素、文化因素与情境因素是如何通过影响"关注长远利益"、"关注社会利益",从而影响绿色消费的,并研究这两种机制的边界条件、冲突及自我构建对自身短期利益与社会长远利益两难选择的调和。

鼻内镜结合布地奈德治疗鼻息肉70例效果分析

鼻息肉是目前最常见的鼻部疾病,其常见于成年人,研究指出其与鼻部的慢性炎症具有密切的关系。鼻息肉在发病过程中伴随着炎症,其中酸性粒细胞在其病情进展中具有重要作用。目前,使用鼻内镜进行切除是比较有效的治疗方法。布地奈德是鼻部常用的糖皮质激素,但长期应用会增加发生相关不良反应的风险。本研究探讨鼻内镜结合布地奈德治疗鼻息肉的疗效,现报告如下。

权力对绿色消费的影响

环境问题日益严峻,学者们逐渐认识到绿色消费可以为环境做出积极贡献.本文研究了权力对绿色消费的影响.研究发现:与低权力相比,高权力会降低消费者的绿色消费意向.对于价格相同的在某些产品属性上较奢华的产品和绿色产品,高权力会导致消费者更倾向于选择前者;对于低价的浪费能源的产品和高价的节省能源的产品,高权力也会导致消费者更倾向于选择浪费能源的产品,这两种产品之间价格的差别会调节权力对绿色消费的影响,当二者之间的价格差别较大时,这一效应更显著.

厌恶情绪与消费者行为

厌恶与其他消极情绪存在差异,不同类型的厌恶也不完全相同。可以采用不同的方法来诱发消费者的不同类型的厌恶。产品与服务、宣传、组织行为等均可能导致消费者产生不同类型的厌恶。不同类型的厌恶又会影响消费者行为,如产品评价、购买意向、支付意愿、延迟决策、口碑、产品消费等。未来可以对厌恶与其他消极情绪对消费者行为影响的差异、不同类型的厌恶对消费者行为影响的差异、厌恶的前因变量与结果变量进行更深入的探索。

鼻内镜下视神经管减压治疗外伤性视神经病变

目的:探讨鼻内镜下视神经减压治疗外伤性视神经病的疗效以及影响因素。方法:回顾性分析2003年10月至2012年10月期间在我院进行住院治疗的49例(50眼)外伤性视神经病变的临床资料,所有患者均在鼻内镜下施行视神经减压术,对比手术前后患者的视力情况,并对影响患者预后的影响因素进行探究。结果:49例(50眼)中术后的总有效率为44.00%(22/50),对其相关因素进行对比分析,视力级别为光感、眼前手动、视力0.02以上有较高的优势,差异有统计学意义(P<0.05)。受伤至手术时间在3 d以及7 d以内有显著的效果,差异有统计学意义(P<0.05)。而性别、年龄、术前是否应用激素冲击治疗及术中是否进行鞘膜切开分组比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论:鼻内镜下视神经减压术治疗外伤性视神经病具有一定效果,在创伤发生3 d内以及术前视力在光感、眼前手动、视力0.02以上患者进行手术干预,可以获得较高的临床效果。

头颈部大面积烧伤患者气管切开的时机与指征探讨

目的:大面积烧伤患者,特别是头颈部烧伤患者气管切开的时机以及气管切开指征需要进一步研究和探讨。方法:选择头颈部大面积烧伤患者,根据患者气管切开情况分为预防性和紧急性气管切开。对比两组患者气管切开手术时间以及手术指征。结果:预防性气管切开有57例,紧急气管切开有46例。其中预防性气管切开中度和重度吸入性损伤有41例,占71.93%;紧急气管切开中重度吸入性损伤患者有24例,占52.17%。预防性气管切开的手术时间是(5.51±1.28)h,紧急气管切开手术时间是(24.80±4.67)h。结论:中重度头颈部大面积烧伤患者要尽早进行预防性气管切开。没有进行预防性气管切开的患者发生气道损伤后24 h是气道梗阻的高发时间,应该要密切患者是否出现如呼吸道有大量粘稠分泌物,口鼻内有大量血清样渗出以及吸氧治疗,Pa O2升高不明显,"鱼嘴状"口唇以及颈部焦痂形成等应该考虑为患者进行气管切开手术治疗。

天津港发展绿色物流的策略分析

分析了天津港在绿色物流方面存在的一些问题。针对这些问题,提出了天津港发展绿色物流的策略:树立绿色物流理念、对绿色物流的实施进行规划、制定严格的标准和运用激励机制、充分发挥电子数据交换与准时生产方式的作用、加强废弃物管理、加强绿色供应链管理、利用先进的技术设备等。

国外口碑研究综述

口碑已经成为一种应用最广泛和最有效的传播方式之一。本文就影响口碑产生的因素和口碑的作用进行综述,并指出了一些未来口碑研究的方向。

顾客满意度与口碑的关系：产品类别的差异

本文对顾客满意度与正、负面口碑的关系进行实证研究。研究发现：满意度与正面口碑正相关，与负面口碑负相关。然而，满意度与口碑的关系在不同的产品类别中存在差异。对于公众场合使用的产品，顾客满意度与口碑之间呈现凸型曲线关系，即随着满意度的增加，满意度对口碑的边际贡献减小。对于私下场合使用的产品，顾客满意度与口碑之间呈现凹型曲线关系，即随着满意度的增加，满意度对口碑的边际贡献增加。研究发现有助于更深入理解满意度与口碑之间的关系，提升企业口碑管理效率。

京津冀城市群绿色物流现状分析及对策

分析了京津冀城市群绿色物流现状,对其发展中存在的一些问题进行了总结,针对这些问题提出了解决对策:对绿色物流进行顶层设计;明确各城市的定位及加强各城市在物流领域的分工合作;制定严格的标准及运用激励机制;加强绿色物流人才培养。

四肢桁式钢管混凝土悬链线拱面内稳定性

为研究四肢桁式钢管混凝土(CFST)悬链线拱面内稳定性,采用有限元法开展桁式CFST悬链线拱在轴压或压弯作用下的面内弹塑性屈曲分析。基于试验数据与数值模拟验证模型参数,探讨平面内屈曲破坏模式,揭示屈曲机理;引入全拱和弦杆的归一化长细比,考虑弦杆屈曲影响的交互因数,得到轴压作用下的统一屈曲曲线;提出压弯作用下面内稳定承载力的交互作用方程。结果表明:斜腹管屈曲大幅降低稳定承载力;桁式CFST悬链线拱在屈曲破坏过程中总是存在弦杆变形,弦杆变形对稳定性的影响不可忽视;屈曲曲线可用于轴压桁式悬链线拱,交互方程可为一般荷载作用下的桁式悬链线拱提供较好的下限预测。该结果对四肢桁式CFST悬链线拱的面内稳定性设计具有指导意义。

物流企业网站服务质量研究综述

针对物流企业希望提高网站服务质量的实际需求,对物流企业网站服务质量的测量方法和重要作用方面的研究成果进行了系统的总结、梳理与讨论,并提出了一些未来的研究方向。

关系规范、说服知识与网络口碑接收者的态度

文章研究了关系规范对说服知识及网络口碑接收者态度的影响。实验的结果表明:在交换关系规范条件下,与帖子在推荐品牌的分论坛相比,当帖子在讨论所有品牌的总论坛时,看帖者对帖子推荐产品的态度较好;在共同关系规范条件下,对于这两种情况,看帖者的态度均较好。说服知识在其中起中介作用。研究发现丰富了说服知识理论和关系规范理论。

消费者搜集和发送网络信息研究综述

随着电子商务的发展和信息技术的不断进步,消费者会在网上搜集一些网友对某快递公司服务的评价,从而决定是否选择该快递公司;消费者也可以把自己对某快递公司服务的评价与其他网友进行分享。本文对网络消费信息的特点和作用、影响消费者发送网络信息的因素、影响消费者在网络上搜集信息的因素、影响网络消费信息作用的因素进行了系统的梳理与总结。快递公司可以提高服务水平,并利用这些研究发现,提升公司形象。

电火工品电磁环境适应性的研究进展及展望

电火工品作为武器系统的点火源、引爆源,是影响武器系统安全性和可靠性的重要因素之一。从电火工品换能元钝感化设计和防护器件的选用角度出发,综述了近年来电火工品电磁兼容性设计的研究进展。介绍了提高电火工品抗电磁环境能力的两种方法(增加防护器件来吸收或旁路从电磁环境中耦合的能量和设计新型钝感电火工品)。认为采用现代微电子工艺,设计制备集成式抗电磁干扰电火工品是大规模制备具有较高一致性和可靠性的点火换能元芯片的可行方法。

顾客参与内容创造的个体心理和群体创造机制

顾客参与内容创造是顾客创造媒体(consumer-generated media,CGM)发展的基石,对互联网企业和传统企业的发展影响巨大而深远。CGM研究刚刚起步,顾客参与创造的研究有限,而为数不多的群体创造多针对组织、团队,针对顾客群体的甚少。针对蓬勃发展的CGM中顾客参与内容创造的个体研究和群体研究都很缺乏。研究试图在相关研究基础上,从顾客视角,使用动机理论、情绪理论、个体创造力和群体创造理论,科学采用实验、社会网络分析和调查等多种方法,并尝试采用心理学仪器(如近红外等)采集客观数据,对CGM中顾客参与内容创造的个体心理反应、群体创造过程、群体创造方式和环境机制进行深入探索。预期成果将有助于互联网企业建立科学的用户参与网络机制以提高竞争力,有助于传统企业更有效的利用顾客参与进行营销推广、促进销售并建立持久的顾客关系。