数字化转型能够改善企业社会责任履行吗——基于资源获取与公司治理视角的分析

以2010—2020沪深股市上市公司为样本,基于KNN分类算法,通过文本挖掘和机器学习对数字化转型强度指数进行评级,探究企业数字化转型的社会责任履行效应及其内在机制。研究结果表明,企业数字化转型对企业社会责任履行具有显著的正向促进效应,在企业数字化转型过程中,企业出于获取资源的目的履行企业社会责任,而公司治理水平在数字化转型促进社会责任履行的过程中发挥积极作用。异质性分析结果表明,在分权程度较高、组织惯性较大企业组别中,数字化转型对企业社会责任履行的促进效果更显著。在数字经济发展背景下,政府要更多考察企业社会责任履行情况,并提供更为合理的制度条件。企业管理层既要重视其与外部利益相关者的关系,也要重视其内部治理,确保战略实施与平稳发展,改善社会责任履行效果。