新媒体时代下科普短视频在医院宣传报道中的创新应用

目的:探讨新媒体时代下科普短视频在医院宣传报道中的创新应用。方法:通过对北京市属5所医院在抖音平台上发布的科普短视频进行数据挖掘和分析,数据包括视频总数、观看次数、点赞数、评论数和分享数;运用聚类分析方法对短视频类型进行分类;利用关键词提取和文本分析技术对短视频主题进行分类;采用内容分析法对短视频表现形式进行分析。结果:专业领域科普类短视频占比最大,观看、点赞、评论和分享数均较高;心血管科普和眼科科普主题的关注度和受众需求指数最高;动画和实际操作这两种表现形式在传播效果和受众接受度方面表现出色。结论:不同类型、主题和表现形式的科普短视频在传播过程中均具有一定的优势,需要充分发挥其特点以提高传播效果。医疗机构在制作科普短视频时应关注受众关心的主题,提高其关注度和受众需求;同时,创新表现形式有助于提高传播效果和受众接受度。

党建引领公立医院健康科普传播实践研究

作为医疗服务体系的主体,公立医院承担着实施健康中国战略、提高人民健康水平的重要责任,需要积极承担起开展健康科普主阵地的责任。本研究以首都医科大学宣武医院为例,分析了近年来医院发挥党建引领作用,建立健康科普传播机制,营造健康科普良好氛围,打造健康科普品牌,培养科普人才队伍,推动健康科普传播模式创新,实现科普供给与时俱进的实践举措,为公立医院党建引领健康科普传播提供参考。

基于文本挖掘的北京市属公立医院负面舆情研究

目的本研究基于文本挖掘与主题建模的方法对北京市属公立医院负面舆情进行分析。方法收集北京市22家市属公立医院2021年1月1日至12月31日在主流网媒平台的全部负面舆情。采用Python 3.9进行文本挖掘并建立语料库,利用隐含狄利克雷分布(LDA)主题模型对语料进行聚类,并根据每个聚类的关键词解释聚类含义。结果共收集语料3083条,提取6个主题,根据关键词形成号源与资费相关问题、突发公共卫生事件相关问题、等待时间与服务可及性问题、服务态度与就诊流程体验问题、患者入院手术体验与预后问题等5类问题。结论公立医院的负面舆情是反映社情民意的重要信息来源。通过对负面舆情的文本挖掘研究,可以有效发现管理漏洞,提出改进措施,从而提升医院舆情管理工作,改善医疗服务工作。

医院舆情研究现状与发展趋势

目的:了解医院舆情领域的研究热点和前沿。方法:采用CiteSpace软件定量分析国内医院舆情研究的发文时间、发文作者、研究机构、高被引文献等特征,从关键词主题路径知识图谱、关键词聚类、突现词提取等方面,揭示医院舆情研究热点和前沿趋势。结果:国内医院舆情研究已初步形成稳定的研究作者、作者群和研究机构,研究机构合作稳定,但缺少跨领域跨专业的合作。医院舆情的研究伴随着社会事件及网络的发展,网络舆情、新媒体、医患关系、突发事件、新冠病毒疫情等是主要研究热点和前沿。结论:未来可以在医院舆情理论研究、丰富研究方法、拓宽研究视域等方面开展更多研究工作,以促进医院舆情研究科学化、系统化发展。

新形势下构建医院大宣传工作的实践探索

从大宣传理念的内涵入手,分析了新时代构建医院大宣传工作格局所面临的小宣传理念和新媒体层出不穷带来的挑战,以及健康中国战略实施带来的机遇。提出了通过构建医院宣传工作协同治理体系,建立以绩效为抓手的医院宣传工作量化考核机制,开展以需求为导向的医院宣传策划,打造医院宣传融媒体平台,实现新时代医院大宣传工作格局构建的路径。

医院宣传绩效管理的实践与思考

本文以首都医科大学宣武医院为例,将绩效管理的理念与方法应用于医院宣传管理中,明确医院宣传绩效管理的意义、目标及原则,从宣传管理、宣传工作量、自媒体建设和舆情管理等4个维度,构建了涵盖2级20个指标的医院宣传绩效评价指标体系,为医院宣传精细化管理提供了有力的抓手,形成了横到底、纵到边的医院宣传大格局及医院宣传工作持续优化的闭环体系,为新时期提升医院宣传工作效率、质量及效果提出了路径及方法。

新时期医院新媒体管理对策探析

新媒体为医院宣传工作开启了新局面,拓宽平台、提升能效、助力健康中国战略,同时也带来了管理上的问题,诸如制度不完备、管理相对滞后、管理素养需提高等。笔者浅析医院新媒体管理现状后,探析了问题对策,提出以问题为导向,建立健全新媒体管理体系;以绩效考核为手段,提升新媒体管理水平;进一步夯实阵地建设,组建医院融媒体中心;加强队伍建设,保障医院新媒体活力。

全媒体时代医院舆情管理工作的实践探讨

全媒体时代的到来正在改变着传统舆情信息和舆论引导工作模式,重塑着社会舆论生态,对医院舆情管理工作提出了新的挑战。笔者通过总结首都医科大学宣武医院的舆情管理工作实践经验,研究阐述了全媒体时代舆论环境下公立医院舆情管理的工作机制,并对实践中存在的问题进行思考与讨论,指出医院舆情管理工作要强调协同管理、要主动弥合医患信息不对称、要落点提升医疗服务的持续改善,助力现代医院管理制度建设。

以敏感舆情为抓手提升医院管理服务水平的思考

随着医改逐步深化,进一步改善医疗服务,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受成为医院新的重点工作。笔者从医院网络敏感舆情入手,通过对敏感舆情类型的分析和研究,发现群众在医院诊疗过程中的痛点、难点问题,通过提出相应的改进措施,实现医院管理创新和医疗服务水平提升。

5G技术在医院管理中的应用

随着移动通信技术的发展,5G技术的应用已经成为各行各业争相研究的对象,医疗行业将成为5G技术重要应用领域之一。文章从医院的角度出发,通过对5G技术的特点和应用优势进行分析和研究,结合实际工作,提出5G技术未来的应用场景和前景展望。并针对5G在医院应用中可能出现的难点问题进行讨论。

新时期医院做好医学科研成果传播的路径探析

新时期医院在着力医学科技创新及成果转化的同时,应更加重视医学科研成果的传播工作,协调发挥好医学科技创新和医学科普的“两翼”作用。笔者从医院做好医学科研成果传播重要意义入手,分析医学科研成果传播中存在的问题,提出全局把握、系统策划,推动医院科研成果传播工作常态化;引入绩效考核机制,提升医学科研成果传播管理水平;提升意识、提高素养,保持医学科研成果传播活力;讲好医学科研故事,营造尊重科学的良好氛围;融媒体助力,充分发挥传播效用的优化策略。

全媒体时代医院舆论危机公关研究

全媒体时代医院舆论危机的产生、发展及应对均呈现出一种前所未有的态势,加大了医院舆论危机公关的难点。医院如何在全媒体时代下,有效地进行舆论危机公关成为全新的课题。笔者从全媒体时代医院舆论危机的特性入手,指出适合医院的舆论危机公关处理的原则,结合对舆论危机生命周期特性,从加强舆论危机管理,建立应急预案;舆论危机潜伏期,着力化解危机;舆论危机爆发期,主动发布信息;舆论危机持续期,引入第三方佐证;舆论危机消退期,重塑医院形象等方面提出全媒体时代医院舆论危机公关的策略。

医院品牌的全媒体整合营销研究

传播技术和互联网技术的跨越式发展,推动传媒环境的变革,颠覆了传统营销模式的稳定性,对医院品牌传播提出了新的挑战。笔者从全媒体的视角分析了传播环境变化给医院带来的冲击,运用全媒体整合营销的理念及特性,提出平台化运作,整合媒介资源;深化关注分析,实施分众传播策划;优化传播方式,增强互动和分享;全员参与协作,完善传播队伍的医院品牌全媒体整合营销策略。

突发公共卫生事件中基于网络用户画像的医院舆情治理实践策略研究

近年来,突发公共卫生事件时有发生。医院作为公共服务体系的重要组成部分,在突发公共卫生事件中扮演着重要的角色,其舆情治理策略关系到突发公共卫生事件的有效处置,甚至影响政府公信力和社会稳定。本文通过对网民用户画像分析,结合不同平台的特殊属性,提出突发公共卫生事件中医院实施舆情治理的具体策略,为避免公共卫生事件舆情危机提供支持。

新时期公立医院做好医改政策宣传的实践与思考

政策宣传是政策执行必要环节,是确保公共政策目标实现的有力工具。伴随我国医药卫生事业改革的逐步深入,围绕公立医院的各项医改政策受到公众的广泛关注。公立医院开展医改政策宣传是落实公益性,促进可持续发展的必然选择。本文以首都医科大学宣武医院为例提出在公信力危机、传播秩序变革及复杂的网络舆情的挑战下公立医院开展医改政策宣传的实践路径及经验思考。

公立医院网络意识形态工作优化策略研究

本研究聚焦公立医院网络意识形态工作面临的新挑战,充分论证公立医院顺应时代要求做好网络意识形态工作的重要性,深入分析公立医院网络意识形态工作存在的责任落实上紧下松、阵地管理亟须优化、预警研判能力不足等主要问题。以问题为导向,明确公立医院网络意识形态工作应遵循统一领导、安全至上、正确导向的原则,提出了从压实公立医院网络意识形态工作责任、强化公立医院网络意识形态阵地管理、提升公立医院网络意识形态风险防范能力、用好常态化绩效考核与责任追究这4个方面入手促进公立医院网络意识形态工作持续优化的策略。

新时期医院网络宣传阵地管理实践探索

从现代医院管理实践出发,结合新时期医院宣传阵地建设要求,深入分析医院网络宣传阵地管理面临的挑战,明确医院网络宣传阵地管理应遵循的原则。提出从完善网络宣传阵地管理组织领导体系、实施分级管理,制定网络宣传阵地管理审批备案机制,优化网络宣传阵地信息发布流程,强化网络宣传阵地账号管理及监督考评等方面着手做好新时期医院网络宣传阵地管理的举措。

自制宣教视频+科普视频对患儿家属的健康教育效果

目的探讨自制宣教视频+科普视频健康教育对癫痫患儿家属的影响。方法选取2016年1~11月在首都医科大学宣武医院儿科病房住院的癫痫患儿家属881例为研究对象。按照入院时间不同分为对照组(435例)和观察组(446例)。对照组采用常规宣教方法,观察组采用自制的宣教视频+科普视频健康教育宣教。比较两组健康教育效果及患儿家属对护理的满意度。结果观察组满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患儿家属疾病相关知识及抗癫痫药物知晓情况显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论宣教视频+科普视频健康教育可提高癫痫患儿家属的健康教育效果,提高护理满意度,效果优于传统健康教育。

新冠肺炎疫情防控期间医院舆论引导和宣传教育工作的实践和体会

新型冠状病毒肺炎疫情中,首都医科大学宣武医院通过大力加强舆论引导和宣传教育工作,传播疫情防治知识,促进人们的行为改变,在防控疫情方面取得了阶段性成效,保障了人民群众的健康,在新闻宣传和舆论方面起到了正面积极引导作用,为今后医院应对疫情及突发公共卫生事件积累了经验。

医院健康科普短视频内容生态优化的实践研究

互联网技术的进步为短视频在健康传播领域的应用和发展带来了新的机遇与挑战。笔者从医院立场出发,通过分析与研究健康科普短视频的特点和传播现状,结合实际工作,分别从传播者、传播平台、传播内容、管理机制、形式创新等方面对医院健康科普短视频的内容生态优化提出具体建议、进行相关探讨。