实时流媒体视阈下大学生商品信息采纳行为范式研究——以抖音为例

随着抖音短视频平台的爆火,商品信息以实时流媒体的形式席卷而来。本文以大学生群体作为研究对象,结合UTAUT模型与感知风险理论,提取出七个影响大学生群体采纳商品信息的范畴,经过对问卷数据的分析得知,其中风险感知、用户信任度、社会期望三个范畴影响较为明显,并提出提升大学生用户购买黏性策略:(1)保护用户数据信息,搭建自营物流系统;(2)加强商品品牌背书建设与主播专业技能培训;(3)构建“社交裂变”的商品信息推荐体系。