群体网络中消费者购买意愿影响因素研究 ——基于相似吸引理论和计划行为理论视角

当下中国的消费者处于既想要张扬个性,又希望与群体保持一致的阶段;人们总是自觉或不自觉地受所属社会群体的影响。该研究结合社会群体、相似-吸引效应和计划行为理论,构建了群体相似性影响消费者购买意愿的理论模型,并通过结构方程模型检验了研究假设。研究结论为企业营销管理提供了新思路,针对社会群体的营销和顾客管理提出建议。

基于虚拟社区的大学生对O2O接受意愿的影响因素分析

基于虚拟社区的江苏省大学生对O2O接受意愿的影响因素研究显示:网络口碑发送者特征显著影响江苏省大学生O2O接受意愿,口碑发送者的专业性、虚拟社区地位、与接收者的同质性均正向影响接受意愿;虚拟社区特征显著影响江苏省大学生O2O接受意愿,网站技术安全性和网站信息安全性均正向影响接受意愿;口碑接收者特征显著影响网络口碑影响力,O2O接受的经验、专业性均负向影响接受意愿。